隨著直播平臺的興起，直播帶貨也逐漸火熱起來，現在有不少企業喜歡用直播給客戶展示自己的產品，這樣客戶能直接看到產品最真實的樣子，而且企業可以詳細介紹產品使用場景，刺激用戶下單購買，今天就來拆解私域運營案例|李佳琦如何運營私域社群的？快來看看吧！
私域運營案例拆解|李佳琦如何運營私域社群的？
一、流量沉淀的路徑
路徑一：關注公眾號時就會發現在公眾號菜單欄上有粉絲群入口。
路徑二：公眾號—企業微信—粉絲群。關注公眾號后，可以在菜單欄和自動回復中引導用戶主動添加企業微信，再進入粉絲群。
二、社群的高效運營
1、分層管理用戶
粉絲用戶入群時會告知各種玩法和福利，更好的留在客戶，同時讓進群的用戶修改昵稱為地域+膚質，這樣是為了給客戶打上標簽，做好用戶分層管理，并且能根據用戶標簽提供更精細化服務。
2、人工和機器人客服結合
在私域社群運營中，采用了群內人工客服和機器人客服相結合，人工客服負責的主要是危機公共以及緊急事件的輿論導向，幫助消化粉絲的不良情緒。機器人客服是為了幫助用戶快速獲得想了解的知識，提高員工的回復效率。
3、積分福利
李佳琦私域粉絲用戶群還采用了積分簽到、積分換取好禮等方式來維護社群用戶，同時針對群內的老客戶，還構建了福利玩法，進一步加強跟用戶之間的聯系。此外，客戶通過李佳琦小程序能夠遷移淘寶積分到微信會員上，并兌換相應福利產品。
其實更好維護社群粉絲用戶，還可以借助私域流量運營工具——艾客SCRM系統的【群打卡】功能，因為很多進群的用戶，沒多久就選擇屏蔽群聊，甚至退出了群聊，這是因為社群用戶粘性不高，使用艾客SCRM系統的群打卡功能，可以設置群內用戶打卡到一定次數能得到直播全場通用代金券，培養用戶打卡群聊的習慣，還能促進客戶消費。
上述就是關于李佳琦如何運營私域社群的內容了，希望對你有所幫助！在社群運營中，還可以結合艾客更多的社群運營功能，比如無線群活碼、社群裂變、群SOP、群日歷、標簽建群、會話存檔等，幫助企業更多的進行社群營銷，提升轉化率。感興趣的朋友，可掃描下方二維碼，申請社群運營工具——艾客SCRM系統免費試用~
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