企業(yè)在運營過程中，可能會有一些企業(yè)內(nèi)容員工之間的工作調(diào)整。當(dāng)社群群主離職或者調(diào)崗后，可能需要轉(zhuǎn)讓群主身份給別的同事負(fù)責(zé)。那么，企業(yè)微信轉(zhuǎn)讓群主可以轉(zhuǎn)讓嗎？企業(yè)微信具體如何轉(zhuǎn)讓群主？下面我們一起來看看吧！
企業(yè)微信轉(zhuǎn)讓群主可以轉(zhuǎn)讓嗎？
答案是可以的，企業(yè)微信目前支持轉(zhuǎn)讓群主。如果群主已經(jīng)離職，并且已經(jīng)被企業(yè)微信管理員從企業(yè)微信后臺通訊錄中刪除了，這時候會出現(xiàn)兩種情況。
1、企業(yè)微信內(nèi)部群，因為群內(nèi)成員都是企業(yè)成員，所以在群主離職后系統(tǒng)會自動把群主轉(zhuǎn)讓給企業(yè)群內(nèi)成員。
2、由企業(yè)成員創(chuàng)建的外部群，群主離職后系統(tǒng)會自動把群主轉(zhuǎn)讓給群內(nèi)同企業(yè)的人，如果群內(nèi)沒有企業(yè)相關(guān)人員，則不會觸發(fā)轉(zhuǎn)讓群主。
企業(yè)微信具體如何轉(zhuǎn)讓群主？
企業(yè)微信群轉(zhuǎn)讓群主可以通過手機端和電腦端進行操作。
（1）手機端：打開群聊，點擊右上角的那兩個人頭，再點擊群管理，就可以看到轉(zhuǎn)讓群主了。
(2)電腦端：點擊企業(yè)微信客戶端前臺，在左側(cè)會話列表中，右鍵“群聊”，點擊“群管理”，選擇“轉(zhuǎn)讓群主”即可。
轉(zhuǎn)讓之后會有新的群主，新的群主必須是企業(yè)認(rèn)同的具有客戶群使用權(quán)限的企業(yè)成員，不能隨意轉(zhuǎn)讓群主給群內(nèi)任意成員比如客戶。
需要注意的是：離職繼承后的企業(yè)微信社群不支持查看客戶和已離職成員的歷史對話，如果企業(yè)想要查看這部分對話，方便后續(xù)的維護及服務(wù)，可以開通企業(yè)微信會話存檔功能，
會話存檔功能主要用于對企業(yè)員工的聊天記錄進行質(zhì)檢，它可以保存企業(yè)員工和客戶在企業(yè)微信當(dāng)中的任何記錄，其中包含刪除的記錄和撤回的記錄都可以進行查看，并且永久有效。
但是，企業(yè)開通會話存檔后還需要進行二次開發(fā)才能使用，開發(fā)時長都比較耗時耗費，如果企業(yè)嫌麻煩或不具備開發(fā)能力，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的會話存檔功能，已完成開發(fā)，接入即可投入使用。
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