當下，越來越多的企業通過企業微信做營銷，企業微信有客戶運營功能，可以添加客戶微信，更好的溝通服務客戶，但是由于一個員工要對接多個客戶，難免有時會出現服務疏忽的地方，客戶很可能會因此刪除員工企業微信，那么，企業微信后臺怎么查看刪除的客戶？企業微信客戶刪除有提醒嗎？我們一起來看看吧！
企業微信后臺怎么查看刪除的客戶？
企業微信自帶的功能是無法查看刪除的客戶情況的，只能知曉客戶流失的總數，以及一段時間范圍內的客戶流失數量。可以通過手機端企業微信進行查看，從“工作臺——客戶聯系——聯系客戶統計——客戶流失”內查看客戶流失數據。
使用此功能可以從時間維度進行選擇，可以選擇昨日，也可以選擇近7日，近30日或者自定義時間查詢客戶流失數據。
企業微信客戶刪除有提醒嗎？
企業微信客戶刪除是沒有提醒的，我們可以借助企業微信第三方服務商，比如企業微信服務商——艾客SCRM系統的【客戶流失提醒】功能，一旦有客戶刪除了員工，員工馬上就會收到流失提醒，知道哪位客戶將我們刪除了，能查看客戶的詳細信息，還可以對客戶采取挽回措施，例如重新添加客戶或將客戶分享給同事等。
艾客在客戶流失提醒方面有兩個功能：僵尸粉功能以及員工刪除客戶功能。前者主要針對客戶刪除企業員工造成的客戶流失，而后者則主要對應企業成員刪除客戶的情況。
當客戶刪除員工時，僵尸粉功能會把僵尸粉記錄到管理端，并且系統會立即通過艾客助手通知被刪員工，以及該員工所屬部門的上級。
而當企業成員跟員工有矛盾或者其他原因刪除客戶時，系統亦會通過艾客助手通知對應的管理人員。
客戶流失提醒功能的好處在于企業能及時知曉客戶流失情況，并且能及時作出應對措施，能挽留就挽留，對于挽留不了的客戶及時刪除也能空出好友位置。并且也能有效避免出現員工對企業有怨氣時惡意大量刪除客戶的情況發生，可最大限度避免企業客戶的流失，造成企業資源浪費。
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