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企業(yè)微信和個人微信打通之后，用企業(yè)微信能直接添加微信客戶，因此很多企業(yè)都使用企業(yè)微信來管理客戶。但是有企業(yè)員工使用企業(yè)微信過程中，經(jīng)常遇到賬號被封的情況，影響了企業(yè)日常工作，那么，企業(yè)微信為什么老是封號？有什么解決方法？

企業(yè)微信為什么老是封號？有什么解決方法？

其實企業(yè)微信老是封號的原因非常多，這里簡單介紹幾個導(dǎo)致企微賬號被封的常見原因：

1、給用戶發(fā)送騷擾類內(nèi)容，或是頻繁發(fā)送廣告營銷信息給用戶，引起客戶投訴。

2、發(fā)送誘導(dǎo)分享類內(nèi)容，使用夸張或是劣質(zhì)的語言來引誘客戶分享內(nèi)容，引起不少用戶投訴。

3、惡意添加用戶，濫用微信的互通功能，對用戶造成騷擾，引起投訴等。

4、違反了企業(yè)微信使用規(guī)定，惡意注冊企業(yè)微信，或是使用外掛軟件，發(fā)送色情暴力違法內(nèi)容，這些都容易導(dǎo)致企業(yè)微信賬號被封。

于是問題來，企業(yè)微信被封有什么解決方法？通常企業(yè)微信被封分為兩種情況，一種是員工違規(guī)操作導(dǎo)致賬號被封，還有一種情況是整個行業(yè)的企微賬號被封。

如果內(nèi)部員工違法了使用規(guī)則導(dǎo)致賬號被封，并非永久封號，可以進行申訴。另外，企業(yè)中有少數(shù)幾個員工賬號被封，一般是不會影響到整個行業(yè)企業(yè)微信的使用。

如果整個企業(yè)的企業(yè)微信被封，解封時需要準備各種資質(zhì)文件，如營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)蓋章授權(quán)書等，聯(lián)系官方客服進行申訴解封。

所以企業(yè)使用企業(yè)微信運營客戶時，一定要嚴格遵守企業(yè)微信規(guī)則，不要使用外掛軟件，也不要無限制添加好友，只要正常運營就不用擔(dān)心出現(xiàn)賬號被封的情況。

同時，我們能借助企微營銷管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)來更好地管理員工的違規(guī)行為，降低賬號被封的風(fēng)險。而企業(yè)想掌握員工的違規(guī)行為，可以使用艾客SCRM的違規(guī)提醒功能，開通企業(yè)微信會話存檔后，在后臺設(shè)置好違規(guī)詞提醒，一旦員工聊天時違規(guī)操作就會收到提醒，規(guī)范好員工行為，保障企業(yè)利益。

以上就是關(guān)于企業(yè)微信為什么老是封號？有什么解決方法的內(nèi)容了，除了企微會話存檔、違規(guī)提醒功能，艾客SCRM系統(tǒng)還有很多好用的功能，比如批量加好喲、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、客戶畫像、超級雷達、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用~