近年來(lái),企業(yè)微信的出現(xiàn)占據(jù)了越來(lái)越多人的視野,與個(gè)人微信相比,企業(yè)微信提供了不少運(yùn)營(yíng)功能,而且與微信全面打通后,使用企業(yè)微信可以直接添加微信客戶,提高客戶對(duì)接效率,但許多用戶發(fā)現(xiàn),用企業(yè)微信添加客戶時(shí),會(huì)被限制添加,那么,企業(yè)微信添加好友被限制怎么解決?
企業(yè)微信添加好友被限制怎么解決?
當(dāng)企業(yè)微信被限制添加好友時(shí),先要判斷被限制添加好友的原因是什么:
1、可能是成語(yǔ)短時(shí)間添加好友頻率過(guò)高,被客戶投訴導(dǎo)致功能被禁用,特別新建的企業(yè)微信號(hào),如果企業(yè)有大量加好友需要時(shí),可以讓員工多使用企業(yè)微信功能,用企業(yè)微信和客戶溝通,提升企業(yè)微信權(quán)重。
2、可能是員工說(shuō)了違規(guī)詞匯或是發(fā)布過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)致封號(hào),如果違規(guī)了,下次就需要盡量避免舉辦這類活動(dòng),避免導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不好的體驗(yàn)感。
3、短時(shí)間內(nèi)添加人數(shù)過(guò)多也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)微信賬號(hào)出現(xiàn)限制加好友的情況,這時(shí)候可以看看二十四小時(shí)后還可不可以正常使用,或是企業(yè)管理員申請(qǐng)解封。
一般企業(yè)微信賬號(hào)被封分為兩種情況,一種是短期封號(hào),還有一種是長(zhǎng)期封號(hào)。
短期封號(hào)可以通過(guò)手機(jī)號(hào)查找好友、輸入微信賬號(hào)等方法解封,但是企業(yè)微信被長(zhǎng)期封號(hào),就不得不重新注冊(cè)賬號(hào)了,因此一定要按照規(guī)定合理使用企業(yè)微信,尤其是進(jìn)行企微營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要遵守平臺(tái)規(guī)則,避免因?yàn)檫`規(guī)操作導(dǎo)致賬號(hào)被封。
雖說(shuō)企業(yè)微信提供了不少運(yùn)營(yíng)功能,但是也有不少限制,無(wú)法全面滿足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求,因此越來(lái)越多企業(yè)選擇配置企微營(yíng)銷(xiāo)管理工具艾客SCRM系統(tǒng)來(lái)進(jìn)一步延伸企業(yè)微信的使用功能。
艾客SCRM系統(tǒng)的【批量加好友】功能,企業(yè)掌握客戶手機(jī)號(hào)后,可以將客戶電話導(dǎo)入后臺(tái),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將加好友任務(wù)分配給員工,如果客戶沒(méi)有同意客戶的好友申請(qǐng),后臺(tái)還能繼續(xù)分配,大大提升加友通過(guò)率。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信添加好友被限制怎么解決的內(nèi)容了,除了批量加好友功能,艾客SCRM還有客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、企微會(huì)話存檔、違規(guī)提醒、客戶流失提醒等功能,想了解更多的話,請(qǐng)關(guān)注官網(wǎng)!也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~