企業成員如果手上有大量的客戶,亦或者上百個社群,在日常發送的活動消息,亦或者推送一些重要的活動通知,如果一個一個群發非常耗時且下頻率低下,這是我們可以選擇用進行群發,將大大提升效率。那么,企業微信群發怎么發?企業微信群發有人數限制嗎?
一、企業微信群發怎么發?
企業微信使用群發助手,可以進行群發消息。群發消息步驟如下:
企業成員登錄手機版企業微信,在“工作臺”——“群發助手”——“開始群發”——“選擇客戶或者客戶群”,編輯好內容,就可以進行群發了。
企業成員可以選擇發送產品、活動、通知、祝福、節日關懷還可以添加圖片進行群發,發送給不同的客戶或者客戶群。
企業微信管理員或者業務負責人也可以創建相關的群發消息,創建完成后,通知企業成員進行發送,企業成員確認后消息會發送至他的客戶或者客戶群內。
二、企業微信群發有人數限制嗎?
企業微信是沒有群發次數限制的,不過客戶(客戶群)有接收限制。每個客戶(客戶群)當天最多接收1條來自企業員工的群發消息,當月最多接收4條的群發消息。當客戶(客戶群)的接收次數達到上限后,雖然企業仍然能夠群發消息,但是客戶(客戶群)將不會再接收到。
那么,就有朋友在問:如何才能實現企業微信無限群發消息?
為了不讓用戶被過度打擾,企業微信目前暫不支持無限制對同一客戶(客戶群)群發消息。但是這對于那些需要經常給客戶發消息、做營銷的企業來說,將十分的不利。
針對這種情況,企業可以通過按標簽批量群發的方式,來提升群發效率。不過,面對大量的客戶,一個個手動打標簽,很容易遺漏且效率非常的低下,這時我們可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統的【自動打標簽】功能。
自動打標簽支持按關鍵詞、按客戶入群行為以及按添加時間多種場景為客戶自動打標簽,比如按關鍵詞打標簽,企業就可以通過艾客后臺提前設置好關于客戶的喜好、意向、行業等關鍵詞,當客戶觸及到這些關鍵詞,將會自動被打上標簽。
然后企業就可以根據打上的標簽分批對客戶進行群發啦,對不同類型的客戶發送更有針對性的營銷內容,大大提升群發效果。
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