企業(yè)微信在使用過程中，因?yàn)辇嫶蟮目蛻袅恳约翱蛻羧海咳詹豢杀苊鈺?huì)產(chǎn)生大量的聊天記錄，久而久之會(huì)占用手機(jī)比較大的內(nèi)存，這時(shí)候就需要?jiǎng)h除一些聊天記錄。那么，企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄？企業(yè)微信誤刪聊天記錄怎么恢復(fù)？下面我們一起來看看吧！
一、企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄？
企業(yè)微信可以進(jìn)行多選刪除聊天記錄，也可以對(duì)聊天記錄進(jìn)行清空。
1、多選刪除聊天記錄
（1）在手機(jī)上進(jìn)行刪除聊天記錄，登錄企業(yè)微信，進(jìn)入到想要?jiǎng)h除的聊天對(duì)象會(huì)話窗口，長按聊天信息后選擇“多選”，選完多條信息后點(diǎn)擊右下角的“刪除”即可。
（2）在電腦上進(jìn)行刪除聊天記錄，登錄企業(yè)微信，進(jìn)入到會(huì)話聊天窗口，對(duì)聊天信息右鍵選擇“多選”，選完多條信息后點(diǎn)擊右下角的“刪除”即可。
2、清空聊天記錄
（1）在手機(jī)上進(jìn)行清空聊天記錄，登錄企業(yè)微信，進(jìn)入聊天界面，點(diǎn)擊右上角就可以進(jìn)入“聊天信息”，選中“清空聊天記錄”即可。
（2）在電腦上進(jìn)行清空聊天記錄，登錄企業(yè)微信，進(jìn)入消息頁面，點(diǎn)擊右鍵選擇“清空聊天記錄”即可；如果是想要清空群聊的聊天記錄，可以進(jìn)入群聊會(huì)話后右鍵，選擇“管理聊天信息”——“清空聊天記錄”，就可以了。
二、企業(yè)微信誤刪聊天記錄怎么恢復(fù)？
如果企業(yè)微信誤刪了聊天記錄，如果想要進(jìn)行恢復(fù)，可以使用會(huì)話存檔功能。但是企業(yè)微信官方只提供了會(huì)話存檔接口，企業(yè)開通還需要進(jìn)行二次開發(fā)才能使用，企業(yè)如果不具備能力或嫌開發(fā)麻煩，可借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【會(huì)話存檔】功能，已完成開發(fā)，接入即可使用。
會(huì)話存檔功能可以保存下來企業(yè)微信運(yùn)營過程中出現(xiàn)的所有類型的聊天記錄信息，并且支持企業(yè)隨時(shí)進(jìn)行查看以及導(dǎo)出。不管是刪除的聊天記錄，還是撤回的聊天記錄，亦或是清空過的聊天記錄，會(huì)話存檔都實(shí)時(shí)保存，并長期保存。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么刪除聊天記錄的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企微運(yùn)營干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客基于企微還開發(fā)了眾多的輔助工具，如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、電商數(shù)據(jù)打通、客戶畫像、社群營銷等，幫助企業(yè)更高效進(jìn)行企微營銷。也可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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