如今企業都開始用企業微信開展運營工作，相比個人微信，企業微信自帶許多客戶運營功能，比如客戶標簽、歡迎語、關鍵詞回復等功能，可以提升企業運營的效率，這就是用企業微信運營的意義，下面是關于企業微信運營技巧實操指南，一起看看！
企業微信運營技巧實操指南
其實企業微信運營技巧有很多，只是用企業微信進行運營時，，搭配第三方服務軟件如艾客SCRM系統會增大企業微信的使用性，讓運營工作更高效。
1、多渠道引流
艾客SCRM為企業多渠道引流提供了【渠道活碼】工具，生成永久有效的渠道二維碼，投放到公眾號、官網、小程序、朋友圈廣告、線下門店等渠道進行引流。
一個渠道活碼可以安排多名員工同時接待，在客戶掃碼時，自動隨機分配給員工，實現好友分流。還可以統計不同渠道的引流數據，企業管理員可以通過查看和分析引流數據，對比不同渠道的引流轉化情況。
2、客戶標簽化
想做好企業微信客戶運營，就需要深入了解客戶，才可以制定有效的運營策略，因此日常運營中可以使用企業微信的標簽功能，更好的對客戶進行分類和實現精準營銷。
不過企業微信提供的標簽功能，只能手動添加，如果客戶數量非常多，傳統的手動打標方式不僅效率低，還容易出錯。對于這個問題，可以使用艾客SCRM系統的【自動打標簽】功能，自動為滿足條件的客戶打上相應標簽，避免人工篩選的繁瑣步驟，從而大大提高工作效率。
3、保持高效溝通
在客戶溝通過程中，常常會遇到相同或相似的問題，需復制粘貼相同的回復，這時候可以使用企業微信的【快捷回復】功能提升回復速度。但該功能只支持添加文本類型回復，不支持添加圖片、視頻等其他媒體形式。
這里企業可以直接使用艾客SCRM的【快捷回復】功能，支持企業將需要回復的話術提前編輯好配置到聊天工具欄，并且支持多種格式，包括文字、圖片、網頁、鏈接、視頻、文件等，還支持分組，讓消息回復速度翻倍提升。
4、客戶流失預警
引進流量后，不僅需要保證流量的活躍度，還要保證流量的留存。但企業微信中，客戶刪除員工后，企業微信不會給予員工被刪除提醒，只有在員工給客戶發消息時，才知道自己被客戶刪除了。
如果員工不能第一時間得到客戶刪除的提醒，就無法及時對客戶進行挽回，導致客戶流失。員工想及時得到客戶刪除好友的提醒，可以借助艾客SCRM系統的【流失提醒】功能，只要客戶把員工刪除，就會自動下發被刪除提醒，并引導員工對重要的客戶進行挽回。
好啦！關于企業微信運營技巧實操指南的內容就講解到這里，如果想了解更多企業微信運營技巧，可以多關注艾客官網。如果想體驗更多更高效的運營功能，可以掃描下方的二維碼，申請艾客SCRM系統功能配置體驗！
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