獲客難、成本高、轉(zhuǎn)化率低下,都是各大行業(yè)面臨的難題。公域平臺(tái)獲客成本居高不下,而且流失快,白白浪費(fèi)金錢(qián)。而私域獲客成本要低得多,但新手小白卻無(wú)從下手,不知道如何高效引流,接下來(lái)艾客SCRM教你玩轉(zhuǎn)私域逆風(fēng)翻盤(pán),一起看看吧!
獲客難?成本高?艾客SCRM教你玩轉(zhuǎn)私域逆風(fēng)翻盤(pán)!
艾客SCRM通過(guò)整合社交關(guān)系管理功能,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的高效、精細(xì)化管理,在拉新獲客、留存促活、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、管理等方面,助力企業(yè)玩轉(zhuǎn)私域逆風(fēng)翻盤(pán)。
針對(duì)獲客難題,艾客SCRM整合線上和線下場(chǎng)景,專門(mén)打造了渠道活碼、區(qū)域活碼、加粉短鏈等獲客功能,實(shí)現(xiàn)多種高效的獲客玩法,低成本快速將客戶導(dǎo)流到私域,可用于公域引流、廣告投放、官網(wǎng)宣傳、線下門(mén)店、平臺(tái)跳轉(zhuǎn)等場(chǎng)景,具有引流路徑短、轉(zhuǎn)化快等特點(diǎn)。
當(dāng)添加企業(yè)微信好友后,可以打造一對(duì)一服務(wù)和社群服務(wù)兩種客戶服務(wù)場(chǎng)景,但這兩種方式都有客戶標(biāo)簽不明顯、客戶畫(huà)像不清晰的弊端存在,不能了解客戶需求偏好,很難實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
艾客SCRM從客戶加入企業(yè)微信開(kāi)始,就可以通過(guò)【渠道活碼】功能為客戶打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,自動(dòng)形成客戶畫(huà)像,并為客戶建立專屬社群,自動(dòng)推送歡迎語(yǔ),并告知員工及時(shí)跟進(jìn)客戶。而員工通過(guò)客戶基礎(chǔ)信息、客戶標(biāo)簽、客戶動(dòng)態(tài)、行動(dòng)軌跡等構(gòu)建起全面的客戶畫(huà)像,快速了解客戶需求,并針對(duì)性的推送客戶感興趣的內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)化。
在構(gòu)建客戶信任、促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化過(guò)程中,艾客SCRM幫助企業(yè)快速建立起客戶運(yùn)營(yíng)體系,提供快捷回復(fù)、歡迎語(yǔ)、社群管理等多種運(yùn)營(yíng)提效工具,高效觸達(dá)激活客戶,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信任,幫助員工更精準(zhǔn)地服務(wù)客戶。
同時(shí)提供了【超級(jí)雷達(dá)】功能,支持智能記錄客戶訪問(wèn)行為,輔助銷(xiāo)售人員捕捉高意向客戶,準(zhǔn)備針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,在客戶全生命周期提供差異化服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
好啦!上述是關(guān)于“獲客難?成本高?艾客SCRM教你玩轉(zhuǎn)私域逆風(fēng)翻盤(pán)”的內(nèi)容了,艾客SCRM基于企業(yè)微信合規(guī)開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)實(shí)用功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!