在互聯網營銷時代，很多客戶在被銀行以及非銀機構“教育”后，開始體現出明確的“逐利性”傾向，忠誠度降低，一旦被高利益觸發便會將自己賬下資產轉移到其他機構，在這樣背景下，與客戶建立長久的可信連接，做好高效服務已成為各家銀行關注重點，那么，金融行業如何利用企業微信實現精細化管理？
金融行業如何利用企業微信實現精細化管理？
金融行業想利用企業微信實現精細化管理，首先可以將客戶引流至企業微信，再進行運營管理。引流渠道有許多，通常分為線上和線下，常見引流有現金抵扣紅包、折扣紅包、付費推廣等。
一、線上引流
1、公眾號引流：公眾號作為為數不多的線上服務窗口，金融企業可以利用起來，通過自定義菜單引流客戶到企業微信。另外可以在公眾號產品推文中，附上員工企微二維碼。
2、朋友圈引流：依托員工在當地的人脈關系，在朋友圈推廣員工企微號。
3、線上廣告引流：金融企業可以跟當地主流媒體合作，付費進行推廣。
二、線下引流
銀行線下引流方式也有許多種，這里給出幾點建議供參考：
1、走訪引流：在走訪中，員工主動使用企業微信添加客戶微信。
2、網點引流：在網點內豎立帶員工二維碼的易拉寶或者海報。
3、線下活動引流：可以通過日常節假日線下活動，如送春聯、中秋月餅等，吸引客戶加員工企業微信。
當金融企業將線下線上多渠道獲取來的客戶引流到企業微信后，想在企業微信中實現客戶精細化管理，可以用到標簽功能，對不同的客戶進行區分。我們可根據聊天記錄、客戶點擊行為等分辨客戶是否為意向類客戶，再給客戶打上相應標簽。
給客戶打好標簽之后，就可以在進行朋友圈推送、消息群發時，給不同標簽的客戶推送不同的內容，提升客戶的留存。
當客戶越來越多后，我們容易漏掉某些重要客戶的跟進和維護，這時候可以使用企微營銷管理工具艾客scrm系統的功能，幫助我們重點跟進。
艾客scrm系統的【客戶生命周期】功能，可以為客戶設置完整的生命周期線，按階段劃分客戶和標記好跟進時間，如果我們沒及時跟進客戶，系統會第一時間發送提醒，有效減少客戶流失。
以上是關于金融行業如何利用企業微信實現精細化管理的內容了， 大家用企業微信營銷時，想提高營銷效果，可以使用艾客SCRM系統的更多高級運營功能，有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統免費試用！
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