企業(yè)在公域中一般需要通過買廣告位等方式獲取流量,盡管這樣能獲取到意向客戶,但用戶消費(fèi)一次后就會(huì)走了,很難留存,這樣導(dǎo)致企業(yè)需持續(xù)付費(fèi)購買流量,成本非常高,讓不少企業(yè)難以承受,于是企業(yè)選擇做私域流量,那么,電商行業(yè)打造私域流量有哪些營(yíng)銷技巧?
電商行業(yè)打造私域流量有哪些營(yíng)銷技巧?
其實(shí)電商行業(yè)打造私域流量的營(yíng)銷技巧非常多,這里簡(jiǎn)單介紹一些供大家參考:
1、包裹卡引流
電商行業(yè)打造私域流量進(jìn)行營(yíng)銷,首先需要引流獲客,對(duì)于電商行業(yè)來說,包裹卡引流是最常見的一種方式,但是行業(yè)內(nèi)普遍的包裹卡加粉率很低,包裹卡加粉率營(yíng)銷因素很多,包括用戶需求、鉤子、樣式、引流路徑等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精心設(shè)計(jì)。
在包裹卡引流過程中,為了縮短引流路徑,可以將企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的員工活碼印刷在卡上,添加好友后自動(dòng)發(fā)送福利,給客戶留下良好的印象。
2、內(nèi)容持續(xù)種草
電商行業(yè)做私域的目的是為了賣商品,因此社群和朋友圈定位都能以種草為主。在不同的季節(jié)、節(jié)日都會(huì)有不同的購物需求,商家可以利用艾客SCRM的群發(fā)SOP功能,在營(yíng)銷日歷中規(guī)范好不同節(jié)點(diǎn)需重點(diǎn)推廣宣傳的商品、活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,將推送文案和發(fā)送時(shí)間都提前設(shè)置好,一到時(shí)間員工就可以收到消息提醒,實(shí)現(xiàn)消息的定時(shí)發(fā)送。
如果商家有自己的小程序商城,在私域營(yíng)銷時(shí)可以在文案中嵌入商品或者活動(dòng)小程序鏈接,用戶點(diǎn)擊就可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到購買頁面,通過內(nèi)容種草進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
3、客戶標(biāo)簽分層營(yíng)銷
電商企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)客戶的興趣做出精準(zhǔn)的劃分,再將有相同特征的客戶集中起來進(jìn)行運(yùn)營(yíng),所以在跟進(jìn)客戶時(shí),可以先給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽,通過標(biāo)簽推送客戶感興趣的內(nèi)容,并開展定制化活動(dòng),這樣可以更好的激發(fā)客戶購買欲,刺激復(fù)購的產(chǎn)生。
但是實(shí)際操作過程中,一個(gè)個(gè)手動(dòng)打標(biāo)簽效率不高,這時(shí)可借助艾客SCRM系統(tǒng)的功能來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽。比方客戶聊天中觸發(fā)設(shè)定的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽,并同步到客戶畫像中,當(dāng)員工通過企業(yè)微信聯(lián)系客戶時(shí),就可以根據(jù)客戶標(biāo)簽精準(zhǔn)推銷產(chǎn)品,提升營(yíng)銷效率。
好了,關(guān)于電商行業(yè)打造私域流量有哪些營(yíng)銷技巧的內(nèi)容今天就介紹到這里,如果想了解更多打造私域流量并做好私域營(yíng)銷的技巧、方法,歡迎關(guān)注我們!艾客基于企微構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~