現(xiàn)在依然有不少企業(yè)用微信添加客戶,通過微信聯(lián)系客戶會遇到一些問題,比如客戶離職帶走客戶,導(dǎo)致客戶流失;客戶資源分散在員工微信上,不好統(tǒng)一管理,為了解決這些問題,企業(yè)選擇將微信客戶遷移到企業(yè)微信上,那么,如何從微信到企業(yè)微信讓存量用戶順利轉(zhuǎn)移?
如何從微信到企業(yè)微信讓存量用戶順利轉(zhuǎn)移?
其實(shí)想讓存量用戶從微信轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上的方法有好幾種,這里簡單介紹三種方法供大家參考:
1、微信號把客戶名片推給企微號
這種方法優(yōu)勢較明顯,微信號通過名片發(fā)送好友申請以后,用戶看到的提示和個微加好友一樣,會出現(xiàn)在“通訊錄—新的朋友”中。而且無需長按識別二維碼,用戶點(diǎn)擊下就可接受好友。不過因為需要在個微和企微上都操作一遍,執(zhí)行起來效率相對較低。
2、企微號從微信好友中添加
在企微號上完成“從微信好友中添加”操作后,個微號會發(fā)送給用戶一對一的私聊消息,用戶點(diǎn)擊好友邀請鏈接,再長按二維碼添加企微,有效增加了用戶的添加鏈路。但是對企業(yè)來說操作簡單,只要逐個點(diǎn)擊就行。
3、把企微名片推給用戶,讓用戶添加
這是最常見的一個個微轉(zhuǎn)企微的方法,向用戶群發(fā)企業(yè)微信渠道活碼。或是在朋友圈發(fā)布企微二維碼引導(dǎo)用戶主動添加。這種方法安全性高,成熟的企業(yè)微信號每天可以接受的好友邀請數(shù)量能大于500個,不過主動發(fā)起好友邀請數(shù)最好是不超過100個。
企業(yè)將客戶添加或是轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上,可以通過企微私聊、群聊、朋友圈等方式高頻次觸達(dá)客戶,與客戶建立起良好的關(guān)系,從而促使客戶轉(zhuǎn)化。
私域流量是企業(yè)很重要的客戶資源,但是隨著私域客戶池的擴(kuò)大,員工長時間沒觸達(dá)客戶,容易造成客戶流失。
企業(yè)使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【客戶生命周期】功能,可以對客戶進(jìn)行階段管理,更高效規(guī)律的運(yùn)營客戶。在跟進(jìn)客戶時,員工可以根據(jù)客戶意向進(jìn)行分類,并將其同步到客戶畫像中,再給客戶發(fā)送不同的內(nèi)容消息進(jìn)行運(yùn)營。
同時管理員可以設(shè)置超過多久沒更新的話,員工能收到消息提醒,讓員工及時跟進(jìn)客戶,不錯過客戶轉(zhuǎn)化的時間。
以上就是關(guān)于如何從微信到企業(yè)微信讓存量用戶順利轉(zhuǎn)移的內(nèi)容介紹了,艾客scrm系統(tǒng)還具備非常多的實(shí)用功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、加粉短鏈、超級雷達(dá)、超級表單等,可以幫助企業(yè)打造私域流量,提升客戶轉(zhuǎn)化復(fù)購率,也可以掃下方二維碼,申請免費(fèi)試用哦!