相信每家企業(yè)都希望可以用更低的成本獲得高收入和高增長,但是不少企業(yè)局限于通過調(diào)整工作人員、流程來實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),結(jié)果收獲甚微,而營銷自動化能有效解決這個問題,通過自動化衡量相關(guān)的營銷任務(wù),提升企業(yè)運(yùn)營效率,那么,什么是營銷自動化?SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷自動化?
什么是營銷自動化?
其實(shí)營銷自動化就是一種利用軟件與技術(shù)來自動化進(jìn)行多個營銷活動的方法,可以幫助銷售人員優(yōu)化一系列任務(wù),比如電子郵件發(fā)送、社交媒體內(nèi)容發(fā)布、營銷推廣互動跟蹤等等,讓銷售人員可以更高效管理客戶。
SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷自動化?
私域SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)利用好企業(yè)微信營銷功能,更高效地管理好客戶。而私域SCRM系統(tǒng)這里就以企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)為例,看看它是如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷自動化。
1、加好友能設(shè)置SOP流程
艾客SCRM系統(tǒng)提供了【批量添加好友】功能,企業(yè)掌握了客戶手機(jī)號碼,可以將客戶手機(jī)號批量導(dǎo)入艾客后臺,通過短信觸達(dá),員工接到添加好友任務(wù),能批量進(jìn)行添加。同時添加好友時可以設(shè)置SOP流程,第一次添加失敗后,隔斷時間還可以執(zhí)行二次添加好友任務(wù),大大提升好友通過率。
2、可自動生成SOP標(biāo)簽
艾客SCRM系統(tǒng)可以自動生成SOP標(biāo)簽,讓企業(yè)更好地管理好SOP客戶,而且可以根據(jù)客戶標(biāo)簽篩選客戶,針對性推送消息,進(jìn)一步提高營銷精準(zhǔn)度。
3、創(chuàng)建群SOP任務(wù)
艾客SCRM系統(tǒng)還提供了【群SOP】功能,可以幫助企業(yè)高效管理社群,提升社群運(yùn)營效果。只需要在后臺創(chuàng)建好群SOP任務(wù),設(shè)置好群話術(shù),群主一到時間就可以收到提醒,確保消息準(zhǔn)確觸達(dá)。
以上就是關(guān)于什么是營銷自動化?SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷自動化的內(nèi)容了,除了這些功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還有客戶畫像、渠道活碼、好友歡迎語、客戶生命周期、超級雷達(dá)、無線群活碼等功能,感興趣的話,可以掃描下方二維碼,也可以申請免費(fèi)試用哦!