隨著私域流量越來(lái)越火,不少企業(yè)開(kāi)始著手布局品牌私域,使用企業(yè)微信來(lái)對(duì)接客戶,并統(tǒng)一管理客戶,開(kāi)展私域運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。相較于微信,用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶更高效便捷,那么,企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)有哪些優(yōu)勢(shì)?企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)有哪些策略?
一、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)有哪些優(yōu)勢(shì)?
使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、保護(hù)企業(yè)資產(chǎn):企業(yè)微信推出了離職繼承功能,能一鍵將離職員工管理的客戶及客戶群轉(zhuǎn)移給其他在職員工繼續(xù)跟進(jìn)。
2、自帶多個(gè)運(yùn)營(yíng)工具:企業(yè)微信自帶快捷回復(fù)、群活碼、群發(fā)助手等私域運(yùn)營(yíng)工具,可滿足企業(yè)基本的運(yùn)營(yíng)需求,而且合理使用不用擔(dān)心會(huì)被封號(hào)。
3、提高信任度:使用企微運(yùn)營(yíng)客戶時(shí),員工昵稱(chēng)后就帶有企業(yè)名稱(chēng),而且在員工個(gè)人信息員能看到企業(yè)認(rèn)證信息,可以幫助企業(yè)樹(shù)立統(tǒng)一形象,讓客戶產(chǎn)生信任感。
二、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)有哪些策略?
既然企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶有這么多優(yōu)勢(shì),企業(yè)用企微運(yùn)營(yíng)客戶時(shí),能有哪些策略配合運(yùn)營(yíng)功能一起使用,提高營(yíng)銷(xiāo)效果呢?
其實(shí)除了企業(yè)微信自帶的客戶運(yùn)營(yíng)功能,企微官方還開(kāi)發(fā)了API功能接口,有能力的服務(wù)商能開(kāi)發(fā)更多高級(jí)實(shí)用的功能,讓企業(yè)能結(jié)合企微服務(wù)商功能,更有策略的做好私域運(yùn)營(yíng)。
例如企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【客戶生命周期】功能,能拆分客戶運(yùn)營(yíng)流程,幫助企業(yè)更有序的運(yùn)營(yíng)私域客戶。而且通過(guò)此功能能自定義設(shè)置客戶階段管理,如將客戶劃分為新客戶—意向客戶—已付費(fèi)客戶等階段。
在客戶階段劃分好了后,處于哪個(gè)階段的客戶也會(huì)展示在企微側(cè)邊欄的艾客客戶畫(huà)像中,員工能清楚看到客戶階段狀態(tài),從而針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)客戶。同時(shí)管理員能設(shè)置跟進(jìn)提醒,如若員工長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系客戶,就會(huì)在設(shè)置時(shí)間內(nèi)發(fā)送消息提醒。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)有哪些優(yōu)勢(shì)?企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)有哪些策略的簡(jiǎn)單介紹了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客還提供了眾多高級(jí)功能,如批量加好友、渠道活碼、客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、會(huì)話存檔等諸多功能,想深入了解的話就掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!