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數(shù)字化時代，SCRM相比CRM更具哪些優(yōu)勢？

在數(shù)字化時代，企業(yè)和客戶之間的互動變得更頻繁和復(fù)雜，為了幫助企業(yè)管理好客戶關(guān)系并提供個性化服務(wù)，不少企業(yè)采用了...

企微運(yùn)營 2024年11月19日 115

SCRM是什么？SCRM和CRM有什么區(qū)別？

如今，私域流量已從粗放式的運(yùn)營1.0時代進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營2.0時代，越來越多企業(yè)通過私域運(yùn)營實現(xiàn)降本增效。而私域運(yùn)營過程...

企微運(yùn)營 2023年04月14日 194

SCRM、CRM和Saas分別是什么？有什么區(qū)別？

企業(yè)在營銷過程中，積累了一大批客戶以后，單靠記憶了解每一個客戶是很難的，想要做好客戶關(guān)系的管理，最好是使用客戶...

企微運(yùn)營 2022年08月12日 265