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關于私流量，相信大多數人都不陌生，被越來越多的提及，私域流量已成為大多數企業或個人發展的重要資源之一，然而還有部分人不清楚：私域是什么？私域有什么優劣勢？下面我們一起來看看吧！

私域是什么？

私域流量其實簡單來說是指是不用付費，可以在任意時間，任意頻次，直接觸達到用戶的渠道，比如自媒體、社群、微信號等。

我們再打一個通俗的比方，公域流量就如一個公共魚塘，大家都可以付費在里面釣魚；私域流量就如一個私人魚塘，自己養的魚自己釣，沒有經過允許，誰都釣不了。

而現在流量紅利殆盡，公域流量變現開始變難，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，越來越多的人開始瞄準私域流量。

私域有什么優劣勢？

降低企業的獲客成本

隨著互聯網發展逐漸成熟穩定，如今的獲客成本是很高的，比如淘寶賣家通過付費直通車帶來了客戶，但是購買完后客戶還是會回到平臺。用戶雖然產生了購買行為，但并沒有與品牌有更多的互動，下次品牌還是需要支付高額的宣傳費用來推廣產品。

但如果每個消費者都加了企業機構管理員的微信號，或者是在社群。消費者/用戶加你好友是附帶有信任度加持的，后續企業在推出新品、做活動的時候，你的私域流量便是你免費且高質量的推廣渠道。

提升客戶對企業品牌的忠誠度

消費者很容易被更低價或更優質是產品吸引，如果能夠將用戶聚集在自己的私域流量池，每隔一段時間的通過舉辦活動、互動點贊評論、發起直播等形式，可讓品牌與用戶之間不再單純是產品買賣連接，當品牌跟客戶建立了情感連接和互動，客戶對品牌的忠誠度會大幅提升，并且提高消費者的復購率。

有助于塑造品牌價值

品牌，一定是讓人感知到溫度，信任的。企業可通過構建私域流量池，讓客戶能夠近距離的感受到企業服務，同時還能與其它客戶在一起交流，并且還可以直接從別人的口碑中增強對品牌的認知感，從而形成疊加影響，不斷塑造提高品牌價值。

有效防止企業機構的客戶流失

客戶的獲取和流失對于企業的發展有著重大影響，通過搭建自己的私域流量池，可以很好的解決客戶流失問題，無論是對于新用戶還是老用戶，通過運營私域流量，都能夠有效地促進溝通，增加客戶粘性和客戶忠誠度，從而保證其不容易流失。

私域流量優劣勢并存，企業做私域流量就是為了拉近與客戶之間的關系，從而建立長期有效的關系。通常只是一次性溝通的產品是不適合做私域的，而私域運營都是伴隨客戶從售前到售后整個流程。

溝通受限

私域流量需要借助載體和客戶產生聯系，比如企業微信辦公軟件，線上與客戶交流無法達到更深層次的溝通，必要的話可以線下邀約進行轉化。

降低客戶體驗感

私域流量如果運營不當還存在封號危險，被封號期間很多客戶的問題得不到解決也可能降低品牌聲譽，隨著做私域的企業越來越多，管控力度也越來越大，一旦封號很多流量就會損失。

群體受限

像企業做私域舉辦的一些引流活動、福利活動，可能只服務于一些年輕化群體，而中老年群體可能很難適應這種營銷模式，所以說做私域要選擇群體。

以上是關于私域流量優劣勢力的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營技巧，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！