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雖然在私域流量這個(gè)概念興起之前，很多人都通過(guò)QQ或者微信來(lái)溝通自己的客戶，但是他們都不知道這其實(shí)也是私域流量的一種體現(xiàn)。為了讓大家更了解私域流量，那么，私域流量是什么？企業(yè)為什么要做私域流量運(yùn)營(yíng)？

私域流量是什么？

私域流量是相對(duì)公域流量而言，公域流量是企業(yè)比較熟悉的傳統(tǒng)獲客平臺(tái)，就比如淘寶、抖音、百度等都屬于公域平臺(tái)，而私域流量就是通過(guò)不斷的對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，建立客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶留存企業(yè)，成為企業(yè)的“鐵粉”持續(xù)復(fù)購(gòu)企業(yè)商品。幫助企業(yè)節(jié)省流量費(fèi)用支出。這也是當(dāng)下私域流量盛行的原因。

想要運(yùn)營(yíng)好私域流量，讓客戶留存企業(yè)，首先要選擇一個(gè)合適的私域流量載體，就比如大多數(shù)企業(yè)都在使用的企業(yè)微信，就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，可以加客戶微信進(jìn)行溝通交流，更方便企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。

而且企業(yè)微信還有官方服務(wù)商功能，可以幫助企業(yè)提升私域流量運(yùn)營(yíng)效率，就比如企業(yè)微信服務(wù)商–艾客SCRM就有不少實(shí)用的私域運(yùn)營(yíng)功能。

企業(yè)為什么要做私域流量運(yùn)營(yíng)？

降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

線上電商平臺(tái)獲得流量的成本越來(lái)越高，很多企業(yè)從線上投入大量的廣告費(fèi)用，獲得的流量轉(zhuǎn)化效果并不理想，達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期。而把流量集中到私域中，企業(yè)可以反復(fù)對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，提升整體的效益。

私有性且可控

私域流量是屬于企業(yè)的私有資產(chǎn)，企業(yè)可以免費(fèi)觸達(dá)客戶，不需要另外付費(fèi)。并且因?yàn)榭蛻袅髁渴羌性谄髽I(yè)私域中，企業(yè)比較容易管理和控制這些流量，具有比較顯著的可控性。

用戶高粘性高復(fù)購(gòu)

私域主要做的是打造人與人的社交關(guān)系，俗稱交朋友。企業(yè)和客戶處成了朋友關(guān)系，那么就比較容易對(duì)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。各人買東西大多數(shù)都奉承買熟不買生，關(guān)系熟絡(luò)了，都好說(shuō)。自然能產(chǎn)生高復(fù)購(gòu)，高粘性。

第三方輔助工具

比如企業(yè)可以使用企業(yè)微信官方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，幫助企業(yè)快速搭建私域流量池，把握住促活客戶的黃金期，給客戶刻畫用戶畫像，對(duì)客戶執(zhí)行數(shù)字運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)以及轉(zhuǎn)化，提升企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)效益。

上述是關(guān)于企業(yè)為什么要做私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！