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目前搭建私域流量池的平臺有不少，包括微信群、公眾號、小程序等，而小程序是當下搭建私域流量池的極佳工具，其隱性扁平化入口，線下掃碼、朋友分享等簡單分享就可以觸達客戶，那么，怎么用小程序做私域流量？小程序如何私域運營來獲客？

怎么用小程序做私域流量？

想用小程序做私域流量，可以利用小程序的社交入口，小程序線下掃碼、朋友圈等為商家引流拉新。引流后為提升用戶轉化率，新用戶活動下單后，可在此基礎上設置積分兌換活動，吸引客戶消費。

其實為了做好小程序流量的承接，不少商家會在小程序中放上員工的企業(yè)微信二維碼，來引導用戶添加員工企業(yè)微信，再通過后續(xù)的運營促進用戶變現(xiàn)轉化。

但是使用某個員工的個人企業(yè)微信二維碼，容易出現(xiàn)到好友添加上限，客戶加不上；員工離職更換二維碼不及時，容易造成客戶無人接待等問題。

對于這些問題，借助私域流量運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能就能輕松解決。一個渠道活碼可以配置多名員工同時接待，客戶掃碼后隨機分配給不同的員工，實現(xiàn)客戶分流。同時可以自動給客戶打上渠道標簽，清楚記錄客戶來源和各渠道引流的客戶數(shù)量，還能多渠道對比，進一步優(yōu)化和調整引流活動方案。

小程序如何私域運營來獲客？

目前小程序支持生成URL鏈接，可以直接在微信外喚起。比如我們在短信內打開鏈接或是在移動端瀏覽器打開網站，都能直接喚起小程序，將外部好友添加進來。

基于這個能力，艾客SCRM系統(tǒng)提供了【加粉短鏈】功能，可以將企業(yè)微信二維碼轉換成一個鏈接，用戶在微信外的平臺點進來即可跳轉到微信小程序中，長按識別添加員工企業(yè)微信或進入企微群聊，并且不需要企業(yè)開發(fā)小程序就能直接用上，這樣可以減少操作中客戶的流失，有利于我們將用戶沉淀到私域中。

獲客后，為了做好私域客戶運營，需要員工根據(jù)客戶所處的購買階段不斷跟進客戶，使用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能，劃分客戶跟進階段和設置不同的跟進時間提醒，比如新客階段客戶，設置三天沒有跟進客戶提醒員工，不錯過客戶轉化的時機。

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