在數(shù)字化營銷時代,私域流量成了越多越多企業(yè)開展客戶營銷的一種重要方式。而酒水行業(yè)也不例外,借助私域流量開啟客戶營銷儼然成了一種趨勢,可以增強酒水企業(yè)和消費者的互動,增加消費者對企業(yè)的信任,那么,為什么說酒水行業(yè)特別適合做私域流量?
為什么說酒水行業(yè)特別適合做私域流量?
我們都知道私域本質(zhì)就是通過多次反復的觸達來獲取客戶信任,以便提升轉(zhuǎn)化率和復購率。而茶酒都屬于高客單、高復購的產(chǎn)品,而且信任和復購率又是茶酒行業(yè)的核心,所以說酒水行業(yè)特別適合做私域流量。特別是對一些傳統(tǒng)商行來講,因為本身存在一些滯后性,在私域方面還是有很大的市場紅利和可挖掘空間。
而酒水行業(yè)可以利用企業(yè)微信做私域流量,在加粉渠道上,在公域平臺,商家可以通過京東、拼多多、視頻直播帶貨等渠道,通過獲取客戶手機號,引導客戶添加銷售人員的企業(yè)微信。
但是企業(yè)微信不支持主動批量添加好友,如果我們積累了大量客戶聯(lián)系清單,這里推進使用企微服務商艾客SCRM的功能來達到主動批量加好友目的。
艾客SCRM有【批量添加好友】功能,只需管理員在艾客后臺導入客戶手機號清單,給員工分配添加好友任務,對應員工就能直接在企業(yè)微信上接到分配通知,并一鍵復制號碼快速添加好友。
在私域渠道上,可以通過社群、公眾號、視頻號等渠道的持續(xù)運營,不斷擴大加粉范圍。比如通過視頻號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引客戶觀看,在視頻號下方鏈接“微信客服”,客戶感興趣可以一鍵咨詢,大大縮短私域加粉鏈路。
加粉后的第一次觸達很重要,在這個階段可以使用企業(yè)微信歡迎語功能,第一時間觸達客戶,給客戶留下一個良好的印象。那品牌商家面向的客戶很多,每個客戶特征和目的不盡相同,想根據(jù)不同的客戶屬性發(fā)送不同的歡迎語,可以用上艾客SCRM的【歡迎語】功能,支持根據(jù)每個部門的不同設置不同的好友歡迎語,方便員工使用,推送更加精準。
好了,關于為什么說酒水行業(yè)特別適合做私域流量的內(nèi)容就介紹到這里,商家使用企業(yè)微信做私域時,想提高私域運營整體效果,可以使用艾客scrm系統(tǒng)的高級運營功能,有需求的朋友,請掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦!