私域運營成為當(dāng)前運營界的熱門詞之一,相信很多人都聽說過它。由于流量獲取成本不斷提高,很多企業(yè)、商家紛紛開始搭建起自己的私域流量嗎,那么,私域運營是什么?如何通過私域裂變獲客?下面一起來看看吧!
私域運營是什么?
私域運營是企業(yè)針對不同的用戶群體制定不同的運營策略,為客戶提供更加精細(xì)化服務(wù),目的是為了提高銷售轉(zhuǎn)化和運營效益的一種運營方式。
私域運營不是企業(yè)把客戶引流到企業(yè)微信社群后就不用管了,它需要企業(yè)員工在日常生活中與客戶進(jìn)行溝通互動,保持好與客戶的友情鏈接,長久以往就能潛移默化地讓客戶提高對企業(yè)的信任度,為后續(xù)流量轉(zhuǎn)化做好準(zhǔn)備。
如何通過私域裂變獲客?
企業(yè)可以通過以下幾種方式來進(jìn)行私域裂變獲客:
1、企業(yè)品牌的會員制度
客戶成為企業(yè)品牌的會員,就可以獲取到一些福利,福利可以設(shè)置成階梯型,不同的層級享受的福利不同。層級越高,福利越優(yōu)厚。福利可以設(shè)置成抵用卷、紅包、折扣等。當(dāng)消費的金額達(dá)到一定數(shù)額,就能獲得豐厚的獎勵。
2、跟企業(yè)微信服務(wù)商進(jìn)行合作裂變
由于企業(yè)微信自帶的功能沒有能幫企業(yè)完成裂變目的,企業(yè)想要更快速的進(jìn)行私域流量裂變,就需要跟企業(yè)微信服務(wù)商進(jìn)行合作。艾客為企業(yè)微信官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,在合規(guī)范圍開發(fā)了眾多的企微輔助工具,其中裂變?nèi)蝿?wù)功能,助力企業(yè)裂變獲客,提升企業(yè)業(yè)績創(chuàng)收。
常見的裂變方法有好友裂變、任務(wù)裂變、紅包裂變等。商家舉辦的這些活動,目的就是要吸引新客戶。
艾客的助力領(lǐng)獎和群成員助力,任務(wù)設(shè)置成階梯式,完成對應(yīng)的階梯任務(wù)獲取對應(yīng)的階梯獎勵。獎品可以設(shè)置成紅包、兌換碼、禮品、表單等多種類型,獎品領(lǐng)取方式可以選擇線下自提和快遞發(fā)送。這些助力活動都是為了讓企業(yè)吸收到新用戶,這些活動又達(dá)到了老客戶的留存和激活的目的,達(dá)到雙贏的效果。
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