隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上流量被互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司壟斷，服裝行業(yè)想走線上獲客這條路，就需要在淘寶、京東、抖音等平臺(tái)花費(fèi)大量廣告費(fèi)，而且收費(fèi)越來越高，這促使服裝行業(yè)圍繞微信做私域流量運(yùn)營(yíng)，那么，實(shí)體服裝門店如何通過私域運(yùn)營(yíng)提高業(yè)績(jī)？
實(shí)體服裝門店如何通過私域運(yùn)營(yíng)提高業(yè)績(jī)？
1、多渠道引流
實(shí)體服裝門店想通過私域運(yùn)營(yíng)提高業(yè)績(jī)，首先需要解決引流獲客問題，而多渠道線上線下引流是做私域的第一步。
線上引流時(shí)，可以通過淘寶、京東等電商平臺(tái)，美團(tuán)、餓了么本地生活服務(wù)平臺(tái)，抖音、快手等短視頻平臺(tái)引流，以及微博、小紅書等新媒體平臺(tái)進(jìn)行引流。
線下引流可以利用門店優(yōu)惠福利活動(dòng)，在門店投放立牌、海報(bào)等宣傳物料，引導(dǎo)到店消費(fèi)的客戶添加門店企業(yè)微信或者進(jìn)入門店福利群，將線下客戶沉淀到企業(yè)微信私域流量池。
2、復(fù)購(gòu)式運(yùn)營(yíng)
當(dāng)我們將客戶成功引流到企業(yè)微信后，就需要進(jìn)行客戶分層，針對(duì)不同類型的客戶推送不同的信息，減少營(yíng)銷損傷的同時(shí)，還可以更精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，增加客戶轉(zhuǎn)化率，促使復(fù)購(gòu)的產(chǎn)生。
3、做周期性活動(dòng)
服裝企業(yè)可以每周推出一個(gè)爆款產(chǎn)品，性價(jià)比高，客戶非常期待，吸引客戶搶購(gòu)，從而調(diào)動(dòng)客戶對(duì)品牌的關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)。
只是有些服裝連鎖品牌可能需要同時(shí)運(yùn)營(yíng)十幾個(gè)或是上百個(gè)社群，同時(shí)維護(hù)這么多社群工作量大，如果將重要活動(dòng)消息漏發(fā)，可能給企業(yè)造成很大的損失。
其實(shí)這個(gè)問題能借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM推出的【群SOP】功能來解決，在艾客后臺(tái)創(chuàng)建好一套消息推送規(guī)則后，群主能將活動(dòng)通知快速發(fā)給多個(gè)社群，即便每個(gè)群需要發(fā)送的消息再多，也能按時(shí)有序地發(fā)送。
4、裂變式傳播
裂變式傳播簡(jiǎn)單來說就是讓已有客戶不斷的介紹新客戶，新客戶再介紹其他客戶，不斷做口碑傳播和產(chǎn)品推薦。比方說有了100個(gè)客戶，讓每個(gè)客戶平均再介紹5個(gè)客戶，就可以獲得500個(gè)新的客戶，只是要做到這點(diǎn)需要設(shè)置有吸引力的誘餌，并做好客戶維護(hù)。
不過想做好私域客戶裂變，裂變工具的選擇和使用也很重要。這里推薦大家試試艾客SCRM開發(fā)的【好友裂變】和【群裂變 】功能，可以幫助企業(yè)高效開展裂變活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)好友迅速裂變，為后續(xù)轉(zhuǎn)化帶來更多可能。
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