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如今各大行業都開始入局私域，搭建屬于自己的私域流量池，但并不是所有行業都適合做私域流量。而判斷一個行業適不適合做私域，需要根據行業業態、客戶畫像等信息來分析，那么，房地產行業能做私域嗎？房地產如何搭建私域運營體系？

房地產行業能做私域嗎？

答案是肯定的。要知道行業業態主要有客單價和交易頻次，房地產行業屬于客單價高、消費頻次低的行業，一般購房決策周期長，決策成本也高，所以高效觸達和維護客戶很重要。

房地產行業由于決策周期長，可以通過一對一的方式做私域流量。如果想保持用戶粘性，還能用社群通知行業新動態、干貨知識、促銷信息來統一運營客戶，獲得用戶的持續關注。

房地產如何搭建私域運營體系？

房地產企業搭建私域運營體系也離不開引流獲客、營銷轉化、風險控制等方面。

在獲客方面，房地產企業可以集成多種營銷場景，生成個人二維碼海報至朋友圈引流，或是直接分享給好友或是微信群，進行私域客戶裂變。還可以選擇線上渠道進行廣告投放來獲取客戶，比如百度、微信公眾號等平臺，通過視頻、文案等廣告獲取客戶。

在營銷轉化方面，做好客戶數據整理歸檔，強化每個客戶的畫像，掌握客戶喜好、消費習慣，進行精細的推薦，促進轉化。不過營銷階段最主要的還是客戶動態的檢索，如果使用企業微信運營客戶，就可以通過企業微信營銷工具——艾客SCRM系統的【超級雷達】功能，給文件或鏈接插上雷達，只要客戶點擊就可以記錄打開次數和停留時長，幫助員工判斷客戶意愿度，快速鎖定高意向客戶。

在風險控制方面，由于房地產行業的成交周期長，銷售有時候一個月都不能開出一單，或是同行競爭等因素，導致房產行業的銷售流動性高。當銷售人員離職后，可能會將自己的客戶帶到其他樓盤，給公司造成極大的損失。

我們可以使用艾客scrm系統的會話存檔、流失提醒等功能，監管好員工的違規行為，優化跟進的流程和話術，提高成交率。并及時發現客戶流失，當客戶刪除員工企業微信時，員工可以第一時間收到提醒，查看流失客戶的詳細資料，對于重要客戶能立即采取行動補救。

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