裂變對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是很有效的一種獲客手段，還很有價(jià)值，過(guò)往一個(gè)品牌的廣告投入一般是投入到傳統(tǒng)廣告，收益者是渠道，它的費(fèi)用還很高，而裂變通常是老客戶推薦新客戶，老客戶有獎(jiǎng)勵(lì)，新客戶繼續(xù)推薦也可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，那么，私域運(yùn)營(yíng)如何讓老用戶幫你做裂變？
私域運(yùn)營(yíng)如何讓老用戶幫你做裂變？
裂變其實(shí)就是企業(yè)利用客戶跟客戶的社交關(guān)系,借助利益價(jià)值引導(dǎo)客戶完成拉新動(dòng)作，輕松實(shí)現(xiàn)一帶多指數(shù)級(jí)裂變拉新。像常見(jiàn)的拼多多砍價(jià)、教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)送資料包等方式其實(shí)都屬于裂變。
當(dāng)企業(yè)使用企業(yè)微信做私域裂變時(shí)，有幾點(diǎn)關(guān)鍵可以決定活動(dòng)成敗：
1、確定裂變活動(dòng)路徑和活動(dòng)規(guī)則
它就是客戶怎么完成裂變活動(dòng)以及活動(dòng)中要遵守什么規(guī)則，通常活動(dòng)步驟越少，客戶流失也就越少，所以企業(yè)兼顧活動(dòng)目標(biāo)時(shí)也要盡量簡(jiǎn)化活動(dòng)步驟。同時(shí)內(nèi)容需要不斷優(yōu)化測(cè)試，防止整個(gè)裂變流程出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致客戶不能進(jìn)入私域。
2、確定客戶需求
在設(shè)置裂變活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，應(yīng)該圍繞目標(biāo)客戶的喜好和需求，要有一定吸引力，這決定了拉新用戶的精準(zhǔn)度。但是不可以放置過(guò)于大眾的高價(jià)值獎(jiǎng)品，成本高，而且精準(zhǔn)度不夠，可能吸引來(lái)很多羊毛黨而非目標(biāo)用戶。
3、裂變海報(bào)設(shè)計(jì)
確定裂變海報(bào)這是裂變活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，裂變海報(bào)設(shè)計(jì)得好可以幫助企業(yè)最大化傳播活動(dòng)，如果設(shè)計(jì)不好的話，會(huì)增加用戶理解成本，反而會(huì)讓活動(dòng)傳播受限。
當(dāng)然，想更高效地完成私域裂變活動(dòng)，讓老用戶帶來(lái)更多新客戶，越來(lái)越多企業(yè)會(huì)通過(guò)一些工具來(lái)完成這個(gè)工具。
這里推薦使用艾客SCRM系統(tǒng)的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，企業(yè)可在艾客后臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)裂變活動(dòng)，并上傳裂變海報(bào)，一鍵編輯活動(dòng)引導(dǎo)語(yǔ)及裂變?cè)捫g(shù)。當(dāng)我們將活動(dòng)海報(bào)傳播出去之后，客戶掃碼就可以參與裂變活動(dòng)，而完成任務(wù)的客戶能領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣通過(guò)老客戶帶新來(lái)新客戶的方式，可以段時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)高效獲客，實(shí)現(xiàn)客戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)，并且企業(yè)能隨時(shí)查看活動(dòng)數(shù)據(jù)，追蹤活動(dòng)效果。
以上是關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)如何讓老用戶幫你做裂變的內(nèi)容了，獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客scrm基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、客戶畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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