近年來，搭建私域流量體系已成為越來越多企業(yè)的戰(zhàn)略傾向。縱觀現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，微信和企業(yè)微信都能成為企業(yè)私有域流量的載體，但微信受第三方工具使用的限制，不利于私有域建設(shè)，所以企業(yè)微信成為私域流量的最佳載體，下面小艾就簡單介紹下企業(yè)微信私域流量運(yùn)營玩法。
企業(yè)微信私域流量運(yùn)營玩法
1、線上廣告投放，搭建私域流量池
企業(yè)使用企業(yè)微信搭建私域流量池，就要將各渠道獲取來的客戶添加到企業(yè)微信上。通過客戶關(guān)系的建立，讓客戶留存下來，成為企業(yè)可以反復(fù)使用的私域流量，再在已有客戶基礎(chǔ)上進(jìn)行裂變，不斷擴(kuò)充私域流量池的規(guī)模。
企業(yè)進(jìn)行私域引流時(shí)，可以選擇通過廣告宣傳投放的方式獲取客戶，比如朋友圈廣告、抖音廣告、宣傳單廣告，易拉寶廣告等，在廣告上加上企微二維碼，讓有需求的客戶主動(dòng)掃碼添加。
這時(shí)候可以將企微二維碼換成艾客SCRM的【渠道活碼】，可以區(qū)分客戶來源，統(tǒng)計(jì)各個(gè)渠道添加好友數(shù)量，并通過幾個(gè)渠道引流數(shù)據(jù)的對比，幫助企業(yè)優(yōu)化獲客渠道。
2、客戶標(biāo)簽管理，做到精細(xì)化運(yùn)營
做企業(yè)微信私域流量運(yùn)營的關(guān)鍵是了解客戶的需求，做好客戶精細(xì)化管理，這就需要員工和客戶溝通時(shí)，對客戶有深入的了解，并給客戶打好標(biāo)簽。企業(yè)微信有標(biāo)簽功能，能通過企微管理員統(tǒng)一設(shè)置企業(yè)標(biāo)簽，員工也可以手動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽。
不過員工添加的客戶過多時(shí)，容易發(fā)生標(biāo)簽錯(cuò)打、漏打的情況，后續(xù)品牌想針對不同客戶實(shí)現(xiàn)千人千面的差異化運(yùn)營幾乎不可能。我們可以使用艾客SCRM的【客戶標(biāo)簽】功能，給客戶打上具體標(biāo)簽，同時(shí)可以在后臺的標(biāo)簽管理中設(shè)置【條件打標(biāo)】，做好新客戶初步的人群分組，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
3、企微朋友圈運(yùn)營，促成轉(zhuǎn)化
企業(yè)微信朋友圈也是私域流量運(yùn)營的一塊福地，許多用戶在閑暇之余都會時(shí)不時(shí)的翻閱一下朋友圈。不過朋友圈輸出的內(nèi)容一定要有價(jià)值，與其吹得天花亂墜，真材實(shí)料更能吸引用用戶關(guān)注。可以在朋友圈給客戶科普專業(yè)干貨知識、分享產(chǎn)品使用體驗(yàn)等，快速和客戶建立起信任，促使客戶下單轉(zhuǎn)化。
然而企業(yè)發(fā)布朋友圈后，不知道客戶是否查看了朋友圈，對我們的活動(dòng)有沒有興趣。其實(shí)可以使用艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能，將創(chuàng)建好的雷達(dá)內(nèi)容配置在朋友圈中，通過對客戶行為追蹤，幫助企業(yè)判斷哪些客戶為意向客戶。只要有客戶點(diǎn)擊了雷達(dá)文章，系統(tǒng)會自動(dòng)記錄客戶點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長、分享數(shù)據(jù)等信息。
以上是關(guān)于企業(yè)微信私域流量運(yùn)營玩法的內(nèi)容了，獲取更多私域運(yùn)營玩法、策略，歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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