近兩年私域流量話題成了“香餑餑”，加入私域流量運營隊伍的商家越來越多。而私域運營的本質就是將客戶關系從弱到強強強轉化，通過和客戶關系的建立，提供個性化服務和解決方案，很適合保健品行業，那么，為什么說私域是當下最賺錢的賽道？保健品如何做好私域矩陣？我們一起來看看吧！
私域是當下最賺錢的賽道？
其實之所以說私域是當下最賺錢渠道，是因為當下大大小小的品牌都在做私域，并且有不少企業和品牌通過私域運營突破了流量增長困境，實現業績和銷量的迅猛增長。
比如DTC營養品牌LemonBox私域營收破億，復購率近40%；湯臣倍健私域客單價高天貓40%，銷售額過千萬；美妝品牌完美日記通過私域年銷售額破38億元；花西子借助私域運營在3年時間內完成了超40億的銷售額等等。當然，企業做私域確實可以帶來很多好處，比如降低營銷成本、提升用戶留存、加強品牌認知等。
保健品如何做好私域矩陣？
1、打造專業IP，培養用戶信任
許多保健品商家虛假宣傳或是夸張宣傳保健產品的功效與作用，導致用戶對保健品的印象并不好，所以保健品用戶對信任需求強烈。對于保健品企業來說，與用戶建立起信任關系，可以促進成交。
而打造品牌IP可以讓用戶產生信任，商家能根據用戶畫像和業務需求打造IP。比如做中老年人保健品類，能打造“健康顧問”的IP形象；做兒童營養品的保健品類，能打造“兒童營養師”的專業IP形象。
2、打造精細化服務，提升轉化率
現在保健品品牌非常多，針對的人群也在不斷細化。過去保健品主要針對的人群是中老年人，現在年輕人也開始吃保健品，所以商家要根據不同的人群，提供不同的服務和制定針對性的轉化策略，具體如何做呢？
第一步，要搞清楚自己的用戶群體，并打造對應品牌形象，比如針對年輕人的保健產品，商家推出養生零食，而且還請明星代言。
第二步，能了解用戶消費情況、商品使用情況，判斷客戶需求喜好，并給客戶打好標簽，完善客戶畫像。
第三步，根據客戶標簽做好分成，制定個性化的運營策略。
3、裂變營銷，實現客戶增長
保健品因為品類的限制，客流依賴于線下門店或線上平臺，而且對缺乏管理的商家來講，客戶流失問題嚴重。
既然想做好私域矩陣，也需要重視公域，只有公域不斷提供流量，私域才可以持續運營下去。品牌能圍繞微信公眾號、視頻號、抖音等平臺設置引流觸點，并通過這些觸電和用戶建立強鏈接關系。
當商家將用戶引流到私域后，可以利用已有用戶進行裂變，短時間內為流量池注入更多新客。不過裂變的留存相對復雜，需要使用專業的裂變工具。
如果我們用企業微信沉淀私域流量，就可以配置企業微信服務商——艾客SCRM的【裂變任務】功能，管理員通過裂變創建規則，并設定一定的獎品，再將海報鏈接群發給客戶，邀請客戶參加活動。
當客戶掃描海報上的二維碼，就能生成屬于自己的二維碼，然后客戶可以將其分享到朋友圈或發送給好友，一旦好友完成裂變任務，就能成功領取到相應獎勵。通過裂變的形式獲取新客，成本相對較低，適用于大部分企業。
以上就是關于為什么說私域是當下最賺錢的賽道？保健品如何做好私域矩陣的分享了，希望對你有所幫助！如果企業想高效開展私域流量運營，加快客戶轉化，選擇一款高效好用的私域流量工具必不可少，其中艾客SCRM系統就是這樣一款不錯的私域流量運營神器，也可以申請免費試用哦！
233
電商私域，就用艾客！
