隨著國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的變化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，近幾年越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始由傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒖蛻?hù)沉淀到私域里，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，今天艾客scrm為大家分享：保健品行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)策略，希望對(duì)你有所幫助！
保健品行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)策略
1、運(yùn)營(yíng)陣地從個(gè)人微信轉(zhuǎn)到企微
在線索需求階段，保健品行業(yè)能以抖音投放、線下門(mén)店物流、包裹卡加微等方式，把所有的客戶(hù)引流到私域流量池，而加微的方式也從微信轉(zhuǎn)到企業(yè)微信上。企業(yè)微信具備不少個(gè)人微信沒(méi)有的運(yùn)營(yíng)功能，可以提升運(yùn)營(yíng)效率，而且支持接入企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的功能，來(lái)達(dá)到快速引流的目的。
2、建立健康顧問(wèn)的IP人設(shè)
企業(yè)微信帶有企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)和高效觸達(dá)客戶(hù)的能力，可以通過(guò)設(shè)置好友歡迎語(yǔ)、對(duì)外展示頁(yè)品牌信息等內(nèi)容展示，還有豐富的健康知識(shí)科普、優(yōu)惠福利活動(dòng)推廣進(jìn)行內(nèi)容觸達(dá)，更能幫助企業(yè)快速建立健康顧問(wèn)的IP人設(shè)，和客戶(hù)建立起信任關(guān)系，提升客戶(hù)對(duì)品牌的粘度。
3、增加主動(dòng)型服務(wù)，通過(guò)SOP精準(zhǔn)觸達(dá)
在新客跟進(jìn)階段，考慮到銷(xiāo)售跟進(jìn)的客戶(hù)多，精力有限，高意向客戶(hù)或處于要成交階段的客戶(hù)還是由銷(xiāo)售人員進(jìn)行一對(duì)一的觸達(dá)。而對(duì)于信任度不高的客戶(hù)需要基于客戶(hù)信息的獲取和客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)的標(biāo)記，自動(dòng)篩選客戶(hù)，再借助企業(yè)提供的品牌故事、產(chǎn)品資料、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容，通過(guò)時(shí)間周期 SOP觸達(dá)，加強(qiáng)新客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知。
在這里就可以使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【個(gè)人SOP】功能，新客戶(hù)的整個(gè)跟進(jìn)過(guò)程，無(wú)需花費(fèi)太多精力進(jìn)行分類(lèi)跟進(jìn)，提前編輯好推送內(nèi)容，到時(shí)間一鍵點(diǎn)擊推送，就可以實(shí)現(xiàn)各階段客戶(hù)的內(nèi)容觸達(dá)。
以上就是關(guān)于保健品行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)策略的內(nèi)容了，如果想要了解更多私域運(yùn)營(yíng)策略、方法，可以關(guān)注艾客官網(wǎng)。艾客scrm基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用~
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