對(duì)電商行業(yè)而言，“私域流量”已不是什么新鮮詞了，現(xiàn)在不少電商都在挖掘私域流量?jī)r(jià)值，搭建完善的私域流量運(yùn)營(yíng)體系，降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，還可以賺錢，那么，私域流量對(duì)電商重要嗎？電商行業(yè)如何利用好私域流量？
一、私域流量對(duì)電商重要嗎？
答案是重要的。一方面私域流量可以保障自身的“鏈接”能力，在增量時(shí)代結(jié)束后，依然可以獲得持續(xù)的價(jià)值提升能力。另外一方面是私域流量能完成更多高附加值的鏈接，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)者提升自身資源整合能力有很大的幫助。
而且電商企業(yè)做私域流量，可以建立屬于自己的私域流量池，將客戶都沉淀在私域上，能低成本多次觸達(dá)客戶，拉近和客戶之間的距離，防止老客戶的流失，并實(shí)現(xiàn)客戶反復(fù)消費(fèi)。
二、電商行業(yè)如何利用好私域流量？
如果電商行業(yè)想利用好私域流量，可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體，將各渠道上的客戶都引至企業(yè)微信上。相較于個(gè)人微信，企業(yè)微信具備不少專業(yè)的運(yùn)營(yíng)功能，還支持接入企微服務(wù)商開發(fā)的功能，幫助企業(yè)更高效地開展私域流量。
不過大家是否發(fā)現(xiàn)，電商行業(yè)中的很多企業(yè)都有這樣的一個(gè)特點(diǎn)，就是客戶數(shù)量多，但是客單價(jià)普遍不高，如果一對(duì)一運(yùn)營(yíng)的話，非常耗費(fèi)時(shí)間和精力，所以電商企業(yè)可以將客戶拉到企微客戶群中集中進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，這樣不僅節(jié)省了一個(gè)個(gè)回復(fù)客戶花費(fèi)的時(shí)間，還能提升整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率。
然而電商企業(yè)客戶數(shù)量多，拉起群來很麻煩，群聊時(shí)不時(shí)滿員，就需要企業(yè)馬上創(chuàng)建新群，那么，有什么辦法可以解決這個(gè)問題呢？
艾客SCRM系統(tǒng)作為基于企微開放端口研發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)神器，可以輕松幫助電商解決上述問題。使用它的無限群活碼功能，不需要企業(yè)自己創(chuàng)建群聊就可以開始拉群任務(wù)，而且能承載龐大的客戶數(shù)量。
同時(shí)客戶掃碼就可直接加入社群，簡(jiǎn)化了客戶的進(jìn)群流程，還避免了客戶因?yàn)槿肴毫髁坎僮鞣爆嵍幌爰尤旱那闆r，提高客戶入群率。
此外，電商可以將艾客的【無限群活碼】打印在售后卡上，隨商品郵寄給客戶，并在卡片上備注掃碼入群即可領(lǐng)取紅包獎(jiǎng)勵(lì)等字樣，吸引更多客戶掃碼進(jìn)群，進(jìn)一步擴(kuò)大私域客戶池的規(guī)模，還能區(qū)分渠道客戶來源，自動(dòng)為客戶打上標(biāo)簽，方便運(yùn)營(yíng)管理。
以上就是關(guān)于私域流量對(duì)電商重要嗎？電商行業(yè)如何利用好私域流量的內(nèi)容了，電商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)私域流量的中，選擇一款好用的私域運(yùn)營(yíng)工具也必不可少，不妨試試艾客scrm系統(tǒng)，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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