隨著公域流量規(guī)模的穩(wěn)定化，獲客成本的增加，各大行業(yè)都在努力尋求新的出路。而后疫情時(shí)代，線上線下整合模式已成眾多企業(yè)品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，這也讓企業(yè)品牌注意到私域的重要性，寵物行業(yè)也如此，那么，寵物門店怎么轉(zhuǎn)型做私域？
寵物門店怎么轉(zhuǎn)型做私域？
寵物門店想轉(zhuǎn)型做私域，可以通過各種營銷活動(dòng)，吸引新客戶的關(guān)注，并將其轉(zhuǎn)變成“忠實(shí)客戶”。而建立私域流量池是私域運(yùn)營的第一步，寵物門店可以將線上線下引流來的客戶，都沉淀到企業(yè)微信私域流量池中，再進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營。
在引流方面，寵物門店拉新可以參考寵物小玩具、寵物零食、優(yōu)惠券、近期活動(dòng)等方式，這些方式可以幫助門店加到客戶微信。線上引流可以考慮大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái)。
然而門店線上引流，比較依賴地理位置，只有把客戶引流到就近門店，才能促進(jìn)客戶進(jìn)入門店消費(fèi)。
如果寵物企業(yè)有很多線下實(shí)體門店，可以利用企微服務(wù)商艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，只要將門店活碼投放到各渠道上，客戶掃碼就能基于LBS地理位置識(shí)別，自動(dòng)顯示距離客戶最近的門店群聊二維碼，助力實(shí)體店精準(zhǔn)營銷。
區(qū)域活碼投入使用后，還可以在后臺(tái)查看添加客戶數(shù)、流失客戶群等有關(guān)數(shù)據(jù)，了解門店引流效果，并且可以給客戶打上合適的標(biāo)簽，有利于客戶精細(xì)化運(yùn)營。
在社群運(yùn)營階段，可以利用日常打卡積累會(huì)員積分，保持社群活躍度，有效避免群發(fā)展成“死群”。
艾客SCRM有群打卡功能，管理員能在艾客后臺(tái)創(chuàng)建群打卡活動(dòng)發(fā)送至客戶群，邀請(qǐng)群內(nèi)的用戶參與活動(dòng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)，有利于提高客戶參與度，活躍社群的氛圍。
當(dāng)然，做好私域社群運(yùn)營只靠這個(gè)工具遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，艾客scrm還提供高效的裂變工具——【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，可以輕松完成裂變流程的設(shè)置，讓任務(wù)自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)客戶裂變?cè)鲩L，還能管理裂變活動(dòng)進(jìn)度，精準(zhǔn)投放活動(dòng)。
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