2023年“私域流量”這個詞大家應該不陌生了，私域流量運營也從“試水”變成“必要”，越來越多商家選擇搭建私域流量池，讓客戶留存私域，并通過私域運營解決獲客難、轉化率低等問題，賦能企業運營增長，那么，門店私域運營如何增加客戶粘性？
門店私域運營如何增加客戶粘性？
門店想通過私域運營增加客戶粘性，首先要做的就是建立私域流量池，線下門店有天然的流量入口，只要到店消費的客戶就是精準用戶。在這里能用企業微信作為門店私域流量的載體，目前已經全面打通了微信，使用企業微信可以直接添加客戶微信，讓運營更高效便捷。
在添加客戶后，門店可以建立企微客戶群，將客戶都引流社群，再統一運營管理，能在社群發放福利、優惠券，推送團購活動，不斷給門店社群促活，刺激客戶消費，并產生復購行為。
在用企業微信做私域社群運營時，想讓客戶更有粘性，可以通過內容將客戶興趣充分調動起來，只要將有相同特征、需求喜好的客戶拉進一個社群，才可能讓每個客戶有共同話題，活躍群氛圍，并讓客戶留下來。
于是，創建社群的時候，要考慮社群的定位，明確社群受眾是哪一類人，這樣后續運營中才會更有針對性，推送客戶感興趣的內容。于是問題來了，如何保證拉進群的客戶有共同特征呢？
我們可通過企業微信服務商—艾客SCRM的【標簽建群】功能，將同標簽內的客戶拉入同個群。該功能可給指定標簽內的客戶一鍵發送入群邀請，再根據群用戶喜好制定個性化的社群運營方案。
除此之外，還可以用艾客SCRM的群打卡來設置一些相對簡單的任務門檻，創建群打卡任務，當客戶打卡到一定時間，就可獲得獎品，充分調動群客戶積極性，提高社群客戶粘性。
以上就是關于門店私域運營如何增加客戶粘性的內容了，艾客scrm系統還提供了很多實用功能，可以幫助門店開展私域流量運營工作，比如區域活碼、客戶畫像、自動打標簽、流失提醒、定時群發、群SOP、群裂變等等，歡迎掃描下方的二維碼，也可以申請功能免費試用哦！
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