隨著經濟飛速發展和市場需求變化，保險市場經歷迅猛發展后增速逐漸趨緩。面對市場變化，保險公司開始布局互聯網渠道業務，但是從客戶旅程來看，客戶在選購保險產品時會經歷很久的一個過程，不同的人們需求不同，這對保險企業提出了不同要求，那么，保險行業如何通過私域提升轉化率？
保險行業如何通過私域提升轉化率？
在私域運營中，保險行業面臨客戶資源分散、人力服務效率低、運營管理難、客戶轉化難等痛點問題，所以急需使用專業實用的私域管理工具，解決這些運營難點。
艾客SCRM系統作為一站式私域流量運營平臺，將根據上述痛點，給出可行的解決方案，幫助企業做好私域，有效提升轉化率。
1、多渠道引流獲客，進行自動承接
將客戶從微信遷移到企業微信上管理是讓人頭疼的一件事，艾客SCRM系統支持API接口對接，可以與企業的CRM系統打通，實現數據同步。還能實現跟各大廣告平臺對接，線索直接進入SCRM系統中。
2、精細化服務，提升轉化率
艾客SCRM系統提供的【渠道活碼】功能支持線上線下物料投放，活碼永遠有效不過期，可以自動分流客戶。而且帶有渠道歡迎語、自動打標簽等設置，獲客后給客戶打上對應的渠道標簽，方便后續運營轉化。
通常有需求的情況下，保險行業用戶才會進行互動，這時能將客戶引流到相同社群，通過持續輸出相關的保險內容，來培養用戶的保險意識，有效激發用戶需求，后續通過不斷引導和精細化服務實現轉化目的。
艾客SCRM系統在社群運營管理方面也提供了許多實用功能，如標簽建群、客戶群提醒、定時群發、群客戶畫像、群SOP、群日歷等，幫助企業高效運營社群，提升社群轉化率。
3、提供針對性服務，增強用戶粘性
頻繁的群發很容易引起客戶反感，為了精確掌握客戶喜好，可以使用艾客SCRM系統的超級雷達功能，每日保險知識、保險產品推薦，只加上雷達鏈接，就能輕松知曉用戶是否打開文件鏈接、瀏覽時長等數據，判斷客戶是不是意向客戶，并且能將不感興趣的客戶標簽分類。
此外，適合大眾的早報、保險信息等內容，需要定時發送，這時使用艾客SCRM系統提供的【群SOP】功能，管理員提前給社群制定好推送消息的規則，到時間艾客助手就會發送提醒，確保推送消息準確發送到指定的群里。
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