在互聯(lián)網(wǎng)零售通道崛起和競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的壓力下，傳統(tǒng)連鎖藥店開(kāi)始意識(shí)到向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變的必要性，因此許多藥店都將重心紛紛轉(zhuǎn)向了私域運(yùn)營(yíng)，并通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，那么，藥店私域社群怎么運(yùn)營(yíng)？如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)提升營(yíng)銷(xiāo)額？
藥店私域社群怎么運(yùn)營(yíng)？如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)提升營(yíng)銷(xiāo)額？
藥店要做私域社群運(yùn)營(yíng)，先要將客戶(hù)引進(jìn)來(lái)，可以通過(guò)開(kāi)展一些福利活動(dòng)，比如免費(fèi)抽牙膏、無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券等活動(dòng)，吸引客戶(hù)進(jìn)店領(lǐng)取福利。進(jìn)店的客戶(hù)掃描群二維碼將自動(dòng)加入附近門(mén)店的優(yōu)惠信息群，客戶(hù)領(lǐng)取到的優(yōu)惠券可在線(xiàn)上核銷(xiāo)使用，實(shí)體禮品需到門(mén)店領(lǐng)取，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的無(wú)縫對(duì)接。
在商家開(kāi)始私域引流活動(dòng)時(shí)，群二維碼失效是很棘手的問(wèn)題之一。如果遇到這種問(wèn)題，商家需要手動(dòng)頻繁更換二維碼，比較麻煩。這時(shí)候，企業(yè)微信的群活碼是很好解決方案，但企業(yè)微信群活碼僅僅能關(guān)聯(lián)五個(gè)群聊，如果掃碼人數(shù)超過(guò)了1000人，就要進(jìn)行更換。
在這里，推薦商家使用企業(yè)微信第三方服務(wù)商艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【無(wú)限群活碼】功能，它生成的群活碼永久不會(huì)過(guò)期，且可以自動(dòng)無(wú)限無(wú)限個(gè)數(shù)創(chuàng)建新群，并突破了企微群活碼入群人數(shù)的限制，避免將客戶(hù)“拒之門(mén)外”。
在私域社群運(yùn)營(yíng)中，用戶(hù)活躍度越高越容易產(chǎn)生訂單，提升銷(xiāo)售額。商家可以通過(guò)趣味問(wèn)答、簽到打卡、小游戲互動(dòng)等方式，來(lái)提高社群的活躍度，有效增強(qiáng)客客戶(hù)粘性。
此外，還可以在客戶(hù)群發(fā)放一些紅包，提升群聊對(duì)客戶(hù)的吸引力，并激活客戶(hù)。如果要發(fā)送的群聊很多，員工統(tǒng)計(jì)發(fā)放金額進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)時(shí)不是很方便，可借助艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【小紅包】功能，直接在后臺(tái)設(shè)置好紅包模板，然后由員工統(tǒng)一在客戶(hù)群里面發(fā)放，通過(guò)紅包調(diào)動(dòng)群客戶(hù)的活躍度。
同時(shí)管理員能進(jìn)入后臺(tái)查看當(dāng)天和總計(jì)的發(fā)放金額，并了解每個(gè)員工紅包的發(fā)放情況，從而監(jiān)督違規(guī)行為。
以上是關(guān)于藥店私域社群怎么運(yùn)營(yíng)？如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)提升營(yíng)銷(xiāo)額的內(nèi)容了，除了無(wú)限群活碼、小紅包功能，艾客SCRM還開(kāi)發(fā)了其他諸多好用的功能，比如標(biāo)簽建群、群客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)群提醒、群SOP等，幫助企業(yè)提升私域社群運(yùn)營(yíng)效率和效果，也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)艾客私域 SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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