相信經營過社群的朋友都遇到這樣的情況：建立社群后，打廣告、惡意刷屏等行為時有發生，因此面臨著不能及時踢人，對其他群成員造成騷擾的情況，慢慢的社群變為了“死群”。要知道wetool被封后，我們對社群運營缺少了自動化營銷工具，那么，社群運營如何實現營銷自動化？
社群運營如何實現營銷自動化？
社群運營想實現營銷自動化，可以借助第三方SCRM工具，比方說企業微信營銷管理工具—艾客SCRM系統擁有許多社群運營管理功能，可以幫助企業輕松實現社群營銷自動化。
當我們將客戶集中在企微群中，便于對客戶進行統一運營和營銷，無論是成員邀請入群的客戶還是掃碼加入群聊的客戶，在客戶入群時發送群歡迎語，能增加客戶對企業的好感。
而為了應對客戶進群的不同場景，艾客SCRM系統提供的【入群歡迎語】功能可配置多樣化的入群歡迎語，管理員在艾客后臺創建入群歡迎語素材庫，成員能選擇配置的歡迎語發給客戶。
艾客SCRM還有【客戶群提醒】功能，通過在后臺設置違規關鍵詞、違規行為通知等規則，比如二維碼圖片、鏈接、名片、小程序等都能記錄。只要群內客戶觸發了規則，系統就會給管理員發送提醒消息，幫助企業運營好客戶群。
同時企業開通了企業微信會話存檔的話，管理員在后臺可清楚知道群內會話記錄，根據會話記錄判定客戶有沒有辱罵客戶、帶走客戶、過度承諾等違規情況出現，如果有也能及時通知管理員進行處理。
在社群運營中，想使用更智能的群發形式，可以使用艾客SCRM系統的【客戶群群發】功能，支持定時群發，能根據客戶屬性篩選群發觸達對象，消息推送更加精準，還自帶客戶去重，避免打擾到客戶。
以上是社群運營如何實現營銷自動化的內容了，企業做社群運營的時候，還可以使用艾客SCRM系統的標簽建群、群SOP、群日歷、群裂變等功能，有效提高運營效率，有需要的話，掃描下方二維碼，申請社群管理工具——艾客SCRM系統免費試用！
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