企業(yè)做私域流量，在私域流量運營過程中，社群扮演一個十分重要的角色。企業(yè)微信社群營銷用對方法，那么私域流量運營就大概率會成功，從這點上來說，社群營銷很重要。那么，社群營銷方法有哪些？如何利用企業(yè)微信做社群營銷？
社群營銷方法有哪些？
小編利用企業(yè)微信專業(yè)的營銷工具——艾客SCRM系統(tǒng)來跟大家說說社群運營方法主要有哪些？
一、做客戶數(shù)據(jù)分析，對客戶進行精準營銷
艾客的超級雷達功能，可以直接在“超級雷達”中新建雷達素材，之后在別的功能中進行調(diào)用，如果客戶點擊了此素材，那么企業(yè)就能追蹤到客戶比較具體的信息數(shù)據(jù)，比如客戶點擊這個素材停留了多長時間，是否對這素材進行轉(zhuǎn)發(fā)或者分享，看了素材之后是否跟企業(yè)員工進行溝通等，比較具象化的客戶畫像，方便企業(yè)對客戶進行精準營銷。
二、給社群客戶促活，激發(fā)社群內(nèi)成員的活性
企業(yè)想要激發(fā)社群內(nèi)成員的活性，就要讓他們覺得呆在社群有利可圖，并且企業(yè)成員對他們在社群內(nèi)提出的問題能進行迅速的回復(fù)和解決。這些問題艾客的關(guān)鍵詞回復(fù)和個人話術(shù)庫可以幫助企業(yè)進行解決。關(guān)鍵詞回復(fù)只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，就可以進行快捷回復(fù)。而個人話術(shù)庫，則比較適合日常客戶比較常問的問題。一點就可以回復(fù)，回復(fù)客戶速率很快。
三、做社群裂變，壯大社群人數(shù)隊伍
艾客的助力活動，則是讓企業(yè)先設(shè)置好助力活動頁面或者鏈接，然后發(fā)送給好友或者社群成員，收到助力活動的人再發(fā)送給其好友，好友加企業(yè)成員微信則助力成功，那么分享助力的人就會獲取到企業(yè)的獎勵。
四、打造產(chǎn)品口碑，口口相傳
產(chǎn)品只要在社群內(nèi)有知名度，并且日常的時候埋下一些常用的聊天贊美產(chǎn)品的詞語，比如這個產(chǎn)品好好用，這個產(chǎn)品太神仙了吧，等等，潛移默化群內(nèi)的人的思想，讓他們的后續(xù)購買埋下伏筆。
如何利用企業(yè)微信做社群營銷？
利用企業(yè)微信做社群營銷，我們就需要看企業(yè)微信自帶哪些功能。
1、群活碼功能：可以讓企業(yè)在吸引客戶入群時，給予方便。因為群活碼功能可以讓客戶掃碼直接入群，當掃碼入群滿兩百人時，系統(tǒng)自動創(chuàng)建新群讓客戶入群，并且一個群活碼可以關(guān)聯(lián)五個群組。
2、群自動回復(fù)功能：就是群回復(fù)機器人，群主在群聊過程中開啟自動回復(fù)后，客戶在群里@小助理，小助理就會根據(jù)關(guān)鍵詞自動發(fā)送消息內(nèi)容。
3、群防騷擾功能：企業(yè)設(shè)置群防騷擾相關(guān)規(guī)則，群員觸犯規(guī)則后會收到相應(yīng)的提醒或者直接被踢出群聊，這個功能能幫助企業(yè)營造一個良好的群聊環(huán)境。
4、群成員去重：當有群成員重復(fù)添加企業(yè)不同的群聊時，系統(tǒng)會進行去重處理。
5、群聊統(tǒng)計：這個功能可以統(tǒng)計群聊，讓企業(yè)進行分析哪些群聊比較活躍，方便企業(yè)進行對社群運營方案的調(diào)整。
好了，以上就是關(guān)于社群營銷方法及相關(guān)內(nèi)容的分享了，希望對你有所幫助！獲取更多社群運營干貨、技巧，請關(guān)注我們！艾客開發(fā)了眾多的社群運營工具，如群SOP、群日歷、群裂變、標簽建群等功能，有需求的朋友進一步了解詳情，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM——社群運營工具免費試用哦~
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