隨著公域流量獲客成本的增加，越來越多企業(yè)和商家都開始通過“社群”對(duì)客戶進(jìn)行集中管理和運(yùn)營(yíng)。然而不少商家對(duì)社群運(yùn)營(yíng)的理解還停留在“建群”上，殊不知拉群容易運(yùn)營(yíng)起來很難，那么，企業(yè)微信社群該如何運(yùn)營(yíng)？企業(yè)微信社群營(yíng)銷軟件有哪些？
企業(yè)微信社群該如何運(yùn)營(yíng)？
關(guān)于社群怎么運(yùn)營(yíng)這個(gè)問題還是很寬泛的，畢竟企微社群能根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)、建群目的分為不同的類型，社群類型不同，運(yùn)營(yíng)方法也會(huì)存在差異。
我們就拿福利群來說，它主要用來給客戶發(fā)送各種優(yōu)惠消息、優(yōu)惠券等，以便吸引客戶下單和復(fù)購(gòu)，因此福利群發(fā)送的優(yōu)惠力度很大，才可以吸引客戶，并且需要控制發(fā)送頻率，以免對(duì)客戶造成打擾。
但是商家往往同時(shí)運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)福利群，時(shí)常會(huì)因?yàn)槊β刀┌l(fā)或錯(cuò)發(fā)消息，這時(shí)要怎么辦呢？
這個(gè)時(shí)候，可以試試企業(yè)微信營(yíng)銷工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【群日歷】功能，能把什么時(shí)間給哪些群發(fā)什么消息設(shè)定好，一到設(shè)定時(shí)間，系統(tǒng)就會(huì)提醒員工發(fā)送消息，員工復(fù)制消息發(fā)送到群聊即可，效率高還不用擔(dān)心出錯(cuò)。
企業(yè)微信社群營(yíng)銷軟件有哪些？
目前市面上有不少企業(yè)微信社群營(yíng)銷軟件供商家挑選，它們可以說各有優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
這里推薦使用艾客scrm系統(tǒng)來做社群營(yíng)銷，可以結(jié)合企業(yè)微信，搭載側(cè)邊欄使用，非常方便快捷。同時(shí)提供了多個(gè)高級(jí)實(shí)用的社群功能，可以幫助企業(yè)解決各類社群?jiǎn)栴}，提高社群運(yùn)營(yíng)效果。
比如一些社群引流階段，設(shè)置的入群門檻很低，沒有對(duì)人群成員進(jìn)行篩選，就將客戶都拉到一個(gè)群里。我們不知道客戶對(duì)產(chǎn)品是否感興趣就進(jìn)行推銷，營(yíng)銷效果大打折扣，甚至可能引起客戶的厭煩。
所以想做好企業(yè)微信社群營(yíng)銷，在拉群時(shí)就需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)與受眾，對(duì)客戶進(jìn)行篩選，精準(zhǔn)抓住客戶需求，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理，問題是如何將有相同需求的人快速拉進(jìn)一個(gè)社群？
對(duì)此，艾客scrm系統(tǒng)提供了【標(biāo)簽建群】功能，篩選客戶后，可以給同標(biāo)簽下的客戶發(fā)送入群邀請(qǐng)，確保同特征的客戶都在一個(gè)群里。商家也可以根據(jù)社群屬性，制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，開展不同的社群活動(dòng)，相比一頓亂操作的拉群，這樣社群運(yùn)營(yíng)效果會(huì)更好。
以上是關(guān)于企業(yè)微信社群該如何運(yùn)營(yíng)？企業(yè)微信社群營(yíng)銷軟件有哪些的內(nèi)容了，除了社群營(yíng)銷，艾客SCRM系統(tǒng)在引流獲客、客戶管理、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等環(huán)節(jié)也提供了不少功能，獲取更多詳情，可以關(guān)注我們！也可以申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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