企業(yè)營銷活動中，幾乎都少不了社群運營，一般創(chuàng)建好群聊后，需要做好線上管理和運營，維護好跟客戶之間的關(guān)系。而社群運營的效果關(guān)系到最終的銷售業(yè)績，所以對于餐飲、電商等企業(yè)來說，做好社群運營是非常關(guān)鍵的一步，那么，私域運營和社群運營有哪些區(qū)別？
私域運營和社群運營有哪些區(qū)別？
1、含義不同
私域運營和社群運營是不同的概念，就整體上而言，私域運營范圍更為廣泛，社群屬于私域運營的一種形式，像加個微信一樣，只是其中一部分，那么這樣的載體非常多，如抖音、快手、公眾號、小程序等都是這樣的載體。
2、經(jīng)營范圍不同
私域運營涵蓋的范圍比社群運營要廣，包括各種平臺經(jīng)營活動、社群等，而社群運營屬于私域運營范圍內(nèi)的一部分。而且私域運營中有多種經(jīng)營形式，如抖音、小紅書、微信公眾號等都屬于企業(yè)的私域流量。
3、經(jīng)營方法不同
私域經(jīng)營負責(zé)的工作內(nèi)容較多，社群運營負責(zé)好社群里的客戶就行，所以私域運營和社群運營采用的經(jīng)營方法會存在很大的區(qū)別，雖說都是為了吸引更多新客戶，維護好老客戶，但是私域運營需要負責(zé)多個方面的經(jīng)營管理工作。
如今很多企業(yè)發(fā)展迅速，一個員工就需要管理好多個社群，如果管理的社群多了，需要發(fā)送消息，是一個接一個手動發(fā)送嗎？
如果手動發(fā)送效率低，還容易出錯，尤其是一些福利群，每天都要發(fā)好多條廣告，而且每條都不一樣。
為了不錯發(fā)、不漏發(fā)群消息，可以選擇一款安全實用的社群管理運營工具來輔助，就如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM，提供了群SOP、群日歷等多項社群運營功能，幫助企業(yè)提高社群運營效率。
好了，關(guān)于私域運營和社群運營有哪些區(qū)別的內(nèi)容了，除了上面提到的功能，艾客SCRM還提供了標(biāo)簽建群、客戶群提醒、快捷回復(fù)、客戶畫像等其它社群運營功能，幫助企業(yè)、商家高效精細化進行社群運營，感興趣或有需求的朋友，請掃描下方二維碼，申請艾客社群運營管理工具免費試用哦~
273
電商私域，就用艾客！
