企業(yè)想要將產(chǎn)品和活動信息第一時間告訴客戶,但不想一對一發(fā)送消息,頻繁私聊會對客戶造成打擾,那就要用好企業(yè)微信的客戶朋友圈功能。員工用企業(yè)微信發(fā)布客戶朋友圈,客戶在微信中刷到朋友圈時就可第一時間看到,那么,企業(yè)微信如何讓員工統(tǒng)一發(fā)布客戶朋友圈?
企業(yè)微信如何讓員工統(tǒng)一發(fā)布客戶朋友圈?
企業(yè)微信支持管理員通過管理后臺統(tǒng)一編輯并發(fā)送朋友圈內(nèi)容,登錄企業(yè)微信后臺,在【客戶與上下游】—【群發(fā)工具】—【企業(yè)發(fā)表到客戶的朋友圈】中,管理員能選擇發(fā)送文字、圖片、視頻、文件、網(wǎng)頁鏈接等多種類型的內(nèi)容。
需要注意的是,發(fā)布的內(nèi)容文字最多支持2000字;圖片最多能上傳9張,注意圖片總像素限制是1440 x 1080,并且大小不超過10MB;視頻時長不超過30秒,大小最大是10MB。
除了企業(yè)統(tǒng)一發(fā)布朋友圈外,企業(yè)成員個人在發(fā)朋友圈時還能添加定位,可以選擇30公里內(nèi)的地址,這為企業(yè)成員提供了靈活的發(fā)布方式。
為了讓企業(yè)更好地了解員工的執(zhí)行情況,企業(yè)微信新增了數(shù)據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)可在后臺隨時進(jìn)行查看,比如有多少員工發(fā)送了朋友圈、分別發(fā)了多少條、可見朋友圈客戶數(shù)等。
此外,企業(yè)微信對朋友圈發(fā)布有一定限制,每個客戶每天最多只能接收到3條企微朋友圈內(nèi)容,若客戶一天內(nèi)已接收了三條朋友圈信息,后續(xù)發(fā)布會受到限制,這種限制是為了避免信息過載,但也可能影響企業(yè)營銷效果,因此企業(yè)策劃朋友圈內(nèi)容時,需合理安排信息發(fā)送頻率。
目前企業(yè)微信的朋友圈功能不支持定時發(fā)送,這對于需在特定時間發(fā)布內(nèi)容的企業(yè)來說,顯得不太方便。不過通過第三方服務(wù)商艾客SCRM的【朋友圈SOP】功能可以實現(xiàn)這一需求。
通過配置【朋友圈SOP】功能,管理員只需要選擇需執(zhí)行發(fā)布任務(wù)的員工,編輯好發(fā)布內(nèi)容,再選擇定時發(fā)布即可。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何讓員工統(tǒng)一發(fā)布客戶朋友圈的內(nèi)容了,企業(yè)微信朋友圈發(fā)布限制可能會給企業(yè)營銷帶來挑戰(zhàn),借助艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)能輕松實現(xiàn)定時發(fā)布功能,獲取更多實用功能詳情,請關(guān)注我們! 也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!