企業微信在加粉的過程中，有些企業可能會碰到限制使用加粉功能的情況，也就是無法加入新的好友。這種情況就是企業微信添加客戶被限制了可能企業在使用企業微信加粉時觸犯了相關的使用規則。那么，企業微信添加客戶被限制怎么辦？如何解決？
企業微信添加客戶被限制怎么辦？
企業微信添加客戶被限制之后不要慌，先弄清楚是何種情況造成的被限制使用加粉功能。企業微信在限制加好友方面，有三種對應的違規情況。
1、發送騷擾類內容，引起用戶投訴或者頻繁拉黑；
2、發送誘導分享類內容，比如脅迫、引誘客戶、詛咒言語等；
3、惡意添加外部聯系人，就是在短時間內頻繁添加好友；
以上三種情況會造成被限制使用添加好友的功能，如果是首次違規那么企業管理員可以申請解封，第二次違規則會禁止使用互通功能并且不能申請解封，第三次違規會被永久禁止使用互通功能。
企業微信添加客戶被限制如何解決？
企業微信管理員可以在后臺進行申請解封。企業成員只要在使用企業微信的過程中，嚴格遵從《騰訊企業微信軟件許可及服務協議》、《企業微信用戶帳號使用規范》，就不必有太過必要的擔憂。
同時企業還可以通過設置好群防騷擾規則，來規范群成員的發言行為。配合使用艾客SCRM系統的【客戶群提醒】功能，設置好相對應的敏感詞，就可以有效防止有效防止客戶在群內發送帶二維碼圖片、發外鏈、發小程序、分享名片等等廣告行為。當群成員觸發規則時，系統會立即對觸犯規則的群成員作出對應的處理，比如發送警告或者直接踢出群聊。
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