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企業微信如何避免重復進群?企業微信群成員去重怎么操作?

作者: 小艾發布時間:2024-07-03 10:49 瀏覽:

企業在引流的時候,可能會通過不同的渠道不同的方法去實現引流,如果出現比較巧合的情況,同一個客戶重復進入企業多個群聊,那么這時該怎么辦呢?企業微信如何避免重復進群?企業微信群成員去重怎么操作?下面一起來看看吧!


企業微信如何避免重復進群


企業微信如何避免重復進群?


使用企業微信自帶的群活碼進群客戶就不會重復,但是有一個局限性,就是一個群活碼只能關聯五個社群。打個比方,如果企業新建了群活碼X,客戶通過掃描群活碼X進群,那么就不會重復進入企業不同的社群。而如果企業又新建了群活碼Y,那么客戶如果掃了群活碼Y入群,就有可能重復進群。這就是受到一個活碼只關聯五個社群這個限制而導致的有可能出現客戶重復入群情況。


企業微信想要避免重復進群,可以借助艾客SCRM系統的【無限群活碼】功能,它可以讓企業實現無限制引導用戶掃碼入群的目標,當掃碼滿200人時,系統自動將該群移出活碼。也就是說所有系統新建的社群,都使用的一個活碼,客戶不會重復入群。


企業微信群成員去重怎么操作?


企業微信自帶的功能“群成員去重”,可以有效實現企業微信群成員去重。此功能支持檢測群成員重復數,并且做去重處理后,還可以查看去重記錄。可以在管理端、手機端進行操作群成員去重處理。


1、管理端群成員去重

企業微信管理員登錄企業微信管理后臺,在“客戶聯系”——“群成員去重”——“開始去重”——“選擇群主”——“開始檢測”,系統就會檢測出重復添加社群的客戶,并且做有效去重處理。同時在企業微信管理端,還可以查看去重記錄。



2、手機端群成員去重

登錄手機端企業微信,在“工作臺”——“客戶群”——“群成員去重”——“我的客戶群去重”——“開始去重”——選擇要去重的群聊,即可成功去重。注重社群運營的企業,可能擁有幾十上百個社群,在群成員去重時,可以按照群名稱包含的關鍵詞去篩選需要去重的群,提升工作效率。


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