員工離職帶走客戶是企業很大的痛點之一，為了更好地保護企業利益，在員工離職后，企業能把離職員工企業微信中的客戶重新進行分配，避免企業客戶的大量流失，那么，企業微信如何繼承離職客戶？企業微信離職繼承聊天記錄還在嗎？
企業微信如何繼承離職客戶？
企業微信推出了離職繼承功能，只需要管理員進入企業微信管理后臺，在【客戶聯系】—【配置】—【分配離職員工資產】中就能將離職員工管理跟進的客戶和客戶群分配給其他員工。
當然，還可以從手機端【工作臺】—【客戶聯系】—【配置】—【分配離職成員的客戶】中對離職成員客戶進行分配。只需要勾選該離職員工的客戶，點擊【分配給其他】成員就可以。
不過使用企業微信離職繼承功能分配客戶時，雖然能多次分配離職員工的客戶，但一次只可以分配給一位在職員工，分配后離職員工的客戶會收到來自企業微信的通知。若客戶二十四小時內沒點擊添加，將在二十四小時后自動添加新接替員工為聯系人。
企業微信離職繼承聊天記錄還在嗎？
如果設備沒有換，也沒有主動刪除聊天對話框，那員工離職后還是能看到過往保存在本地的聊天記錄。
如果員工離職前開通了企業微信會話存檔，那離職前的所有聊天記錄都可以被保存下來，即便更換設備和刪除對話框也不會有任何影響，那企微會話存檔要如何開通呢？
如果企業不具備開發能力，可以找企業微信服務商——艾客SCRM進行開通。在員工和客戶同意前提下，合法對員工聊天記錄進行追溯查看，而且支持存檔群聊里的對話，涵蓋文字、圖片、語音、鏈接等多種類型的消息，還有已刪除、已撤回的消息也支持查看，管理員能通過關鍵詞進行搜索，有效提高工作效率。
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