在平時(shí)的工作中,為了服務(wù)好客戶,企業(yè)會(huì)讓員工給客戶發(fā)送各種活動(dòng)通知、節(jié)日祝福、產(chǎn)品上新等消息,但是一個(gè)個(gè)發(fā)送效率低,員工可以利用企業(yè)微信的功能進(jìn)行批量群發(fā),那么,企業(yè)微信如何群發(fā)消息?有什么好用的群發(fā)工具?
企業(yè)微信如何群發(fā)消息?
企業(yè)微信自帶基礎(chǔ)的群發(fā)功能,只需要在企業(yè)微信的【工作臺(tái)】—【客戶聯(lián)系】中,找到“群發(fā)助手”功能,點(diǎn)開(kāi)后就能給客戶群發(fā)消息。
雖然企業(yè)微信群發(fā)很方便,但是頻繁給客戶群群發(fā)消息,容易對(duì)客戶造成打擾,所以企業(yè)微信官方限制了群發(fā)次數(shù)。
管理員每個(gè)自然月有四次機(jī)會(huì)進(jìn)行群發(fā)操作,可在一天內(nèi)用完這四次群發(fā)機(jī)會(huì),如果已經(jīng)在單月接收到四次群發(fā)消息的客戶群將無(wú)法繼續(xù)收到企業(yè)群發(fā)消息。而一個(gè)客戶群每天只可以接收來(lái)自一個(gè)員工的一條群發(fā)消息,每天群的群發(fā)上限是200個(gè)群。
企業(yè)微信有什么好用的群發(fā)工具?
企業(yè)微信的群發(fā)機(jī)會(huì)很寶貴,比如節(jié)假日需借助節(jié)日熱度來(lái)做活動(dòng)營(yíng)銷,許多企業(yè)都希望可以定時(shí)發(fā)送消息觸達(dá)客戶。
但是企業(yè)微信不支持定時(shí)群發(fā),這時(shí)候企業(yè)能使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【客戶群群發(fā)】功能。
管理員在艾客后臺(tái)創(chuàng)建好群發(fā)內(nèi)容,選擇定時(shí)發(fā)送即可,這樣員工就能及時(shí)收到群發(fā)任務(wù),進(jìn)行群發(fā)操作,不用擔(dān)心群消息錯(cuò)發(fā)或漏發(fā)。
艾客SCRM的客戶群群發(fā)還支持更多篩選維度,能根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間、客戶標(biāo)簽等篩選出群發(fā)消息,提高群發(fā)的精準(zhǔn)度。
同時(shí)客戶群群發(fā)支持管理員查看員工發(fā)送狀態(tài),并提醒未群發(fā)消息的員工及時(shí)發(fā)送,方便企業(yè)管控群發(fā)進(jìn)度。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何群發(fā)消息?有什么好用的群發(fā)工具的內(nèi)容了,如果企業(yè)想使用定時(shí)群發(fā)、標(biāo)簽群發(fā)更高效智能的群發(fā)形式,歡迎關(guān)注我們!也可以申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!