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企業微信怎么刪除僵尸粉?企業微信可以批量刪除僵尸粉嗎?

作者: 小艾發布時間:2023-10-12 11:09 瀏覽:

在使用微信聯系客戶時,如果客戶單方面將員工微信刪除,員工不會知道,而這些已流失的客戶依舊占著員工好友位,長時間不清理的話,可能影響員工后續添加新客戶,那么,企業微信怎么刪除僵尸粉?企業微信可以批量刪除僵尸粉嗎?


企業微信怎么刪除僵尸粉


企業微信怎么刪除僵尸粉?


在企業微信中,客戶將員工從聯系人列表中刪除,如果沒對這些客戶進行清理,時間久了就會成為賬號中的僵尸粉。


但是企業微信沒有檢測僵尸粉功能,如果想知道賬號中的哪些客戶是僵尸粉,就需要通過給客戶群發消息來判斷,若客戶刪除了我們,群發消息時會收到不是對方聯系人的提示。


當我們確定了要刪除的僵尸粉,可以進入客戶消息頁面,手動操作刪除客戶。


企業微信可以批量刪除僵尸粉嗎?


企業微信不支持批量刪除僵尸粉,但企業微信開放了不少API接口,支持有能力的服務商進行功能深度開發,客戶刪除員工時,可以及時收到提醒,也能篩選哪些客戶刪除了員工。


如果企業不具備開發能力,可以使用企業微信服務商—艾客SCRM開發的【流失提醒】功能來解決。


無論是客戶主動刪除員工還是員工刪除了客戶,企業不知道就成了僵尸粉,致使客戶流失,使用該功能艾客會在第一時間給員工發送提醒,員工能查看客戶詳情,對于重要客戶,可以嘗試添加回來,或是共享給同事,讓其他員工繼續跟進,盡可能地挽回損失。


同時,企業管理員可以在艾客后臺查看客戶流失情況,了解員工客戶流失情況后,再針對性地進行培訓整改,提升員工服務質量。


以上就是關于企業微信怎么刪除僵尸粉?企業微信可以批量刪除僵尸粉嗎的內容介紹了,除了流失提醒功能,艾客SCRM系統還有渠道活碼、客戶標簽、客戶生命周期、個人SOP、客戶畫像等高級的客戶運營功能,有需求的朋友,請掃描下方二維碼,也可以申請免費試用哦!



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