很多企業(yè)目前都在使用企業(yè)微信作營銷用,一些還沒用企業(yè)微信用做營銷的企業(yè)也是期待使用企業(yè)微信作營銷,但是新加入的企業(yè)并不是很了解企業(yè)微信,關(guān)于企業(yè)微信有什么用?企業(yè)微信功能有哪些?下面跟著小艾一起來看看吧!
企業(yè)微信有什么用?
企業(yè)微信自帶的功能可以實(shí)現(xiàn)管理外部人員和內(nèi)部員工的用處。
對外:比如企業(yè)微信的添加客戶,客戶進(jìn)群有群活碼,并且永不過期,可以加入大量客戶。比如企業(yè)微信的社群運(yùn)營工具,自帶入群歡迎語、防騷擾、群自動回復(fù)等功能,提高企業(yè)的社群運(yùn)營管理效率。再比如企業(yè)微信的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),方便企業(yè)查看企業(yè)的整體客戶數(shù)據(jù)。
對內(nèi):比如企業(yè)微信的通訊錄管理,企業(yè)管理員可以添加或者刪除客戶,對企業(yè)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。比如企業(yè)微信提供了會話存檔功能,在員工和客戶雙方同意的情況下,企業(yè)可以查看員工之間或者員工與客戶之間的聊天記錄。再比如企業(yè)微信的配置管理權(quán)限功能,管理員給員工設(shè)置不同的管理權(quán)限和工具使用權(quán)限,讓員工各司其職,提高企業(yè)運(yùn)營效率。
企業(yè)微信功能有哪些?
企業(yè)微信自帶的常用功能有:添加客戶、營銷工具如群發(fā)助手、社群運(yùn)營、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶朋友圈、離職繼承、在職繼承等。
企業(yè)在利用企業(yè)微信自帶的功能進(jìn)行營銷時(shí),會實(shí)現(xiàn)1+1=2的效果,如果再搭配第三方更多功能的使用,比如艾客SCRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)的效果會是1+1 >2。艾客通過企業(yè)微信的接口,符合國家以及企業(yè)微信規(guī)則,開發(fā)了眾多的企微營銷功能,主要應(yīng)用于引流獲客、私域留存、數(shù)字運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷、數(shù)據(jù)風(fēng)控等場景,打造企業(yè)私域營銷閉環(huán)。
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