不知道大家有沒有發現，隨著移動互聯網的迅速發展，關注企業微信和私域的人是越來越多。而使用企業微信聯系時，如果給客戶發送的消息包含錯別字或是發錯了，需將消息撤回，那么，企業微信消息怎么撤回？企業微信撤回的消息還能查到嗎？下面我們一起來看看吧！
企業微信消息怎么撤回？
企業微信支持撤回聊天信息，發送者可以撤回自己發送出去的信息，內部券的管理員和群主可以撤回群成員發送的消息。
在企業微信中支持撤回多種形式的聊天信息，包括文字、圖片、語音、視頻、分享鏈接等。
需要注意的是企業微信支持撤回24小時內發出的聊天消息，超過時間就沒辦法撤回了，而與微信聯系人的聊天信息，只支持在2分鐘內撤回。另外，撤回的是文字消息，撤回后可在5分鐘內點擊“重新編輯”，編輯撤回的內容，超過這個時間就看不到“重新編輯”字樣了。
企業微信撤回的信息還能查到嗎？
如果企業想查看企業微信撤回的信息，可以選擇開通會話存檔功能，但是企業微信只提供了一個接口，需要進行二次開發才可以正常使用。
問題是有一些企業不具備開發能力，即便具備開發能力的企業，也可能覺得麻煩，比較耗費時間和精力，這時候可以直接使用企業微信服務商—艾客SCRM的【會話存檔】功能。
開通后，支持永久保存員工和客戶的文字、圖片、語音等聊天記錄，還能根據關鍵詞快速查找聊天記錄，即使是已刪除或是已撤回的消息都能查看到，這樣企業員工與客戶溝通過程中發生矛盾糾紛時，能隨時調取聊天記錄還原事情真相，更好的保障客戶權益，維護好企業形象。
以上就是關于企業微信信息怎么撤回？企業微信撤回的信息還能查到嗎的內容了，開通艾客SCRM的企微會話存檔功能后，還可以使用消息存檔的衍生功能，感興趣的話，可以掃描下方二維碼，聯系客服申請進行艾客SCRM系統免費試用哦~
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