做私域社群運營的時候,入群就有歡迎語和沒有歡迎語,所達成的效果是不一樣的。企業微信想要提升客戶對企業的第一印象,通過社群給客戶發送歡迎語就很有必要。那么,企業微信入群歡迎語怎么設置?企業微信入群歡迎語技巧!
企業微信入群歡迎語怎么設置?
企業成員目前可以在企業微信上統一管理入群歡迎語,也可以批量把入群歡迎語應用到客戶群內。目前入群歡迎語可以區分為企業版的入群歡迎語素材庫和個人版的入群歡迎語素材庫。
企業微信管理員以及項目負責人可以通過手機端企業微信來配置相關的入群歡迎語素材庫,設置完成后尅通知企業成員配置使用,設置步驟:“工作臺”——“客戶群”——“入群歡迎語”——“配置成員的入群歡迎語”,配置完成后,企業成員可以選擇并配置到自己的客戶群內。
企業成員也可以在手機端企業微信中自己配置入群歡迎語素材庫,設置步驟如下:
“工作臺”——“客戶群”——“入群歡迎語”——“我的入群歡迎語”——“添加入群歡迎語”,配置好企業成員個人的入群歡迎語內容即可。
企業微信入群歡迎語技巧
入群歡迎語是企業客戶進入社群后第一次接觸的關于企業發送的信息,在入群歡迎語的設置上,企業可以有以下幾個技巧進行設置相關的入群歡迎語內容。
1、表達出企業對客戶的歡迎態度
這種歡迎語就是比較常規的歡迎語,它的作用在于能讓客戶感受到企業的用心和歡迎。
2、告知客戶社群的服務
客戶入群企業可以告知社群的定位,比如這是一個怎樣類型的社群,它可以給客戶提供怎樣的服務。
3、給群內客戶贈送福利
比如企業開展的一些營銷活動、秒殺、折扣、滿減、0員購等活動,只有社群成員才可以享受到的優惠力度。
4、制定社群規則
有句話是無規矩不成方圓,在社群運營方面也說得通。客戶一進群可以給客戶發送相關的社群規則,讓客戶了解哪些行為在群內是不可以做的,群內大眾都為了打造良好的群聊環境而自覺遵守群規則。
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