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企業(yè)微信群是企業(yè)與客戶進(jìn)行聯(lián)系的紐帶之一，當(dāng)企業(yè)員工手抖或者別的原因不小心解散了企業(yè)微信，是否有補(bǔ)救方法。這就出現(xiàn)一個大家都關(guān)心的問題，那就是企業(yè)微信群不小心解散了怎么辦？可以恢復(fù)群聊嗎？

企業(yè)微信群不小心解散了怎么辦？

企業(yè)微信群分成員內(nèi)部群和外部群。當(dāng)不小心解散了企業(yè)內(nèi)部成員群的時候還好辦，再建新群通知員工進(jìn)群即可。如果是企業(yè)外部客戶群不小心解散了，是沒有辦法進(jìn)行恢復(fù)的，那怎么辦呢？企業(yè)成員可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救。重新建起一個新群，勾選以前群聊中的好友們，點(diǎn)擊右下角的完成即可。再在群里發(fā)消息讓群友幫忙邀請或者拉入以前群里的成員。

還有一個更省力的辦法，就是使用艾客SCRM系統(tǒng)的客戶群功能。它將員工創(chuàng)建的外部客戶群，集成在艾客管理端統(tǒng)一管理。管理員可以篩選查詢每一個員工有哪些群，并可以查看到這些群的人數(shù)、群主、以及具體的群成員組成。

當(dāng)不小心解散群之后，可以再建一個新群，并且把之前群里的成員批量的再次拉進(jìn)群。

企業(yè)微信可以恢復(fù)群聊嗎？

當(dāng)企業(yè)微信群解散了之后，群就消失了，群聊自然也就沒有了，這是企業(yè)微信一般的情況。另外的一種情況，就是企業(yè)喲有開通企業(yè)微信會話存檔功能，那么群聊是可以恢復(fù)的。

有些朋友在問，企業(yè)微信會話存檔要怎么開通?會話存檔通過企業(yè)微信官網(wǎng)管理后臺進(jìn)行開通，但是企業(yè)微信官方只開放了開發(fā)接口，企業(yè)開通后，還需進(jìn)行二次開發(fā)才能使用，而企微會話存檔功能開發(fā)起來較耗時耗力，如果企業(yè)想要快速投入使用，不妨借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的會話存檔功能，即可快速投入使用。

艾客SCRM具有會話存檔功能配置，平時可用于質(zhì)檢企業(yè)員工的聊天記錄，也可查看員工與客戶之間的聊天記錄等信息，當(dāng)企業(yè)員工和客戶的聊天出現(xiàn)爭議時，可以憑借會話存檔功能查看當(dāng)時的聊天記錄，方便處理員工與客戶當(dāng)時聯(lián)系發(fā)生的矛盾關(guān)系。當(dāng)群聊不小心解散之后，也可以憑借會話存檔功能，再次查看群聊。

好了，以上就是關(guān)于企業(yè)微信群不小心解散可以恢復(fù)嗎的解答了，希望對您有所幫助！艾客除了會話存檔功能外，還開發(fā)了眾多了企微輔助功能，如：渠道活碼、智能訂單加粉、加粉短鏈、自動打標(biāo)、群SOP、超級雷達(dá)等，更多詳情請進(jìn)一步了解，也可以申請艾客系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！