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企業(yè)微信客戶統(tǒng)計怎么查看?企業(yè)微信如何查看不同渠道客戶數(shù)量?

作者: 小艾發(fā)布時間:2023-03-24 11:34 瀏覽:

在使用企業(yè)微信做私域運營時,管理者并不會時時刻刻去關(guān)注客戶數(shù)量,更多是定期查看一下客戶總數(shù)量,了解近期客戶數(shù)量的增長狀況,那么企業(yè)微信客戶統(tǒng)計怎么查看?企業(yè)微信如何查看不同渠道客戶數(shù)量?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!


企業(yè)微信客戶統(tǒng)計怎么查看


企業(yè)微信客戶統(tǒng)計怎么查看?


目前通過企業(yè)微信查看客戶數(shù)的方法主要有以下兩種:


1、管理員在電腦端登錄企微管理后臺,點擊進入【客戶聯(lián)系】后,就可通過【客戶】頁面看到企業(yè)全部客戶數(shù)、今日新增客戶數(shù)和日新增趨勢圖。


企業(yè)微信客戶統(tǒng)計


2、管理員通過手機端登錄企業(yè)微信,點擊【工作臺】—【客戶聯(lián)系】的選項,在頁面中也能查看企業(yè)客戶總數(shù)。


除了需要查看總的客戶數(shù),企業(yè)管理員還需查看成員客戶統(tǒng)計。查看的方法很簡單,根據(jù)上述的方式進入【客戶聯(lián)系】—【客戶頁面】,就能在全部客戶數(shù)下方看到一個“成員客戶統(tǒng)計”入口,點擊進行查看就可以。


企業(yè)微信客戶統(tǒng)計


對于企業(yè)而言,了解客戶增長的同時,還需要了解客戶流失情況,問題是員工要如何利用企業(yè)微信查看客戶流失情況?



企業(yè)微信沒有客戶流失統(tǒng)計功能,有這方面需求的企業(yè),可以選擇配置企微服務(wù)商—艾客SCRM的【客戶流失提醒】功能,當(dāng)客戶主動刪除了員工,艾客助手都會及時發(fā)送消息提醒,員工能在第一時間查看流失客戶詳情,看看還有沒有可能挽留客戶。


另外,企業(yè)想知道不同渠道添加的客戶數(shù),還可以使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能,自帶參數(shù)統(tǒng)計,幫助企業(yè)了解各渠道的投放效果,進一步優(yōu)化投放方案。而且渠道活碼能配置多名客服進行接待,有自動分流客戶的作用,不用擔(dān)心短期內(nèi)添加好友過多而導(dǎo)致成員服務(wù)不過來的情況。


好啦!關(guān)于企業(yè)微信客戶統(tǒng)計怎么查看?企業(yè)微信如何查看不同渠道客戶數(shù)量的內(nèi)容就分享到這,除了文章介紹到的功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了客戶畫像、自動打標(biāo)簽、客戶生命周期、超級雷達等許多高級功能,獲取更多功能詳情,歡迎大家到艾客官網(wǎng)申請免費試用哦!


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