在使用企業(yè)微信對接客戶時，企業(yè)成員有必要做好會話記錄的保存，這樣企業(yè)成員和客戶日后發(fā)生爭議時，就可以拿出保存好的會話記錄，還原事實的真相，那么，企業(yè)微信刪除或撤回的內(nèi)容能找回嗎？下面跟著艾客scrm一起來看看吧！
企業(yè)微信刪除或撤回的內(nèi)容能找到嗎？
目前企業(yè)微信刪除或撤回的內(nèi)容是不能找到的，員工刪除聊天記錄時要謹慎。但是平時使用企業(yè)微信時難免會出現(xiàn)誤刪的情況，那有什么辦法可以找回不小心刪除的內(nèi)容消息？
我們可以選擇開通企業(yè)微信會話存檔，開通后不僅可以找回被刪除或撤回的聊天記錄，在員工客戶雙方有矛盾爭議時，通過聊天記錄快速查看真相，還可以防止員工走私單、辱罵客戶、濫用企業(yè)客戶資源等違規(guī)行為。
但是企業(yè)微信官方只給出了會話存檔的接口，企業(yè)購買后還要進行二次開發(fā)才可以正常使用。如果企業(yè)自行組建團隊進行開發(fā)，需要花費很長的時間，很難做到馬上投入使用，而且給沒能力開發(fā)的公司造成很大困擾。
為了解決這些問題，可以直接使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【會話存檔】功能，免去企業(yè)二次開發(fā)的麻煩，開通后即可投入使用，支持對文字、圖片、語音、視頻等多種形式的聊天記錄永久保存，就算被撤回、被刪除的消息內(nèi)容也支持查看。
當(dāng)企業(yè)開發(fā)此功能后，還可以使用消息存檔的一些衍生功能，比如違規(guī)提醒功能，只需在后臺設(shè)置好違規(guī)關(guān)鍵詞，像私聊、私聊發(fā)紅包等，一旦員工聊天時觸發(fā)了設(shè)置好的關(guān)鍵詞，艾客助手就會給管理員發(fā)送提醒，更好的規(guī)范員工的行為。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信刪除或撤回的內(nèi)容能找到嗎的內(nèi)容介紹，開通艾客SCRM的會話存檔功能后，就能使用它的一系列衍生功能，幫助企業(yè)更高效的管理客戶，除此之外，艾客還開發(fā)了眾多功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦！
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