有很多的企業(yè)在以前都是利用個(gè)人微信進(jìn)行客戶的對(duì)接的，但是隨著企業(yè)微信的地位越來(lái)越高，很多的企業(yè)就想把個(gè)人微信里面的客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信里面，那么，個(gè)人微信群如何遷移到企業(yè)微信群？下面跟著艾客SCRM一起來(lái)了解下吧！
個(gè)人微信群如何遷移到企業(yè)微信群？
個(gè)人微信群遷移到企業(yè)微信群，首先需要滿足2個(gè)條件：
1、個(gè)微號(hào)必須綁定企微號(hào)；
2、個(gè)微號(hào)必須是微信群群主。
滿足這兩個(gè)條件后，才可以進(jìn)行后續(xù)的遷移步驟。
1、打開(kāi)移動(dòng)端企業(yè)微信主頁(yè);
2、到微信聊天欄中的【接收微信中的工作消息】；
3、點(diǎn)擊【前往微信選擇群聊】，跳轉(zhuǎn)到微信；
4、選擇微信上的工作群聊，只能選擇作為群主的群聊，選擇單個(gè)或多個(gè)群聊；
最后點(diǎn)擊確定，即可完成群遷移，綁定的企微號(hào)會(huì)成為新群主，原個(gè)微號(hào)會(huì)被自動(dòng)移出群聊。
完成群遷移，點(diǎn)擊“回到企業(yè)微信”后，企微會(huì)提示該群是否為同事群。
如果點(diǎn)群內(nèi)都是客戶，點(diǎn)擊“這不是同事群”即可；如何群內(nèi)都是公司員工，點(diǎn)擊“確認(rèn)是同事群”，企微會(huì)邀請(qǐng)群成員加入企業(yè)，也就是加入企業(yè)的企業(yè)微信通訊錄中。
在我們完成個(gè)人微信到企業(yè)微信遷移以后，我們最好進(jìn)行備份存檔，防止數(shù)據(jù)丟失，或者客戶丟失，這時(shí)候可以借助我們艾客scrm的會(huì)話存檔服務(wù)，它可以在員工和客戶知情的前提下，將客戶與員工之間的聊天記錄保存下來(lái)，用于內(nèi)部自查風(fēng)險(xiǎn)，員工有無(wú)敏感行為操作，例如濫用企業(yè)資源、過(guò)度承諾、辱罵客戶等情況出現(xiàn)，如若出現(xiàn)，可及時(shí)糾正。
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