隨著與互聯網時代的發展，普通的文字交流已經無法滿足我們的需要。語音、圖片、視頻等新方式正在走進我們的工作學習生活中。為了更加便利我們生活，有朋友在問：企業微信作為比較受歡迎的辦公軟件，那么，企業微信快捷回復支持語音回復嗎？
企業微信快捷回復支持語音回復嗎？
目前，企業微信快捷回復功能只能添加文字內容，不支持語音。但是，面對復雜的互聯網環境，文字回復只能解決單一的聊天需求。
可是面對復雜的互聯網環境，文字回復只能解決單一的聊天需求。許多客戶想要了解更細致的信息時，往往需要圖文、視頻以及語音表達更多內容。每次編輯一遍圖文類信息，一方面耗時耗力，另一方面客戶數量大，員工一時接待不過來，將會影響客戶體驗。這一點對于客服類工作者來說，相信是深有體會。
因此，單單依靠企業微信的快捷回復功能不夠用，那么有什么工具可以豐富我們快捷回復，甚至說支持語音回復，提高溝通效率嗎？
這里為大家推薦企業微信服務商艾客SCRM系統的【快捷回復】功能，為企業提供聊天增強功能，可以添加文字、圖片、外鏈、圖文鏈接、PDF等多類型消息，滿足不同的聊天場景。
雖然艾客SCRM 的【快捷回復】功能目前也不支持語音回復，但后面會根據用戶的需求不斷進行改進，有需求的小伙伴，歡迎持續關注我們！將為您第一時間分享最新動態。
那么，艾客的快捷回復功能怎么使用？開通艾客SCRM后，登錄企業微信，在與客戶的聊天對話框右側點擊側邊欄的圖標，根據提示進行操作即可。
但是有一點需要注意的是，由于企業微信的限制，快捷回復功能目前只支持和外部聯系人聊天時使用，對于企業內部成員暫時無法使用快捷回復功能。
另外，除了以上內容講述的支持多種類型信息外，艾客scrm還對快捷回復內容進行細致分類，將所添加的快捷回復內容進行分類分組，更加方便查找，大大提高員工工作效率。不需要再進行復制粘貼，實現一鍵快速發送，接待客戶響應時間更高。
以上就是關于企業微信快捷回復相關內容的解答了，希望對你有所幫助！獲取更多企業微信資訊，請關注我們！艾客基于企微還開發了眾多的輔助工具，如批量加好友、渠道活碼、自動打標、超級雷達、會話存檔等功能，幫助企業更好進行企微營銷，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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