當(dāng)企業(yè)通過(guò)企微進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),面對(duì)大批量的客戶,如果一個(gè)一個(gè)給客戶推送信息,需要花費(fèi)很多時(shí)間,效率非常低。那么,企業(yè)微信有沒(méi)有群發(fā)功能?企業(yè)微信群發(fā)怎么使用?下面我們一起來(lái)看看吧!
一、企業(yè)微信有沒(méi)有群發(fā)功能?
企業(yè)微信是有群發(fā)助手功能的,主要是用于給客戶或客戶群群發(fā)信息。企業(yè)微信更新新版本后,群發(fā)助手支持每個(gè)客戶、客戶群每天可以接到1條群發(fā)消息,不限企業(yè)發(fā)布還是個(gè)人發(fā)布。也就是說(shuō),企業(yè)每個(gè)自然月可以給客戶、客戶群群發(fā)30次。
企業(yè)微信群發(fā)助手注意事項(xiàng):
(1)員工群發(fā)是在工作臺(tái)-客戶聯(lián)系-群發(fā)助手,選擇具體的客戶進(jìn)行群發(fā)消息。一次最多選擇200個(gè)客戶;
(2)客戶每個(gè)自然日最多能接收來(lái)自一名成員的一條群發(fā)消息,每個(gè)自然月最多接收來(lái)自同一企業(yè)的管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的4條群發(fā)消息;
(3)群發(fā)助手(員工群發(fā))群發(fā)對(duì)象,已添加的客戶(僅客戶聯(lián)系范圍內(nèi)的才支持群發(fā))
(4)員工群發(fā)一次支持選擇200人進(jìn)行群發(fā),若客戶超200人,可以分次提交
(5) 員工群發(fā)一天僅支持對(duì)同一個(gè)客戶下發(fā)一次群發(fā)消息,已發(fā)送的客戶,當(dāng)天不會(huì)出現(xiàn)在可發(fā)送客戶列表里
(6)消息群發(fā)支持發(fā)送文字+圖片+視頻+網(wǎng)頁(yè)+小程序消息,圖片+視頻+網(wǎng)頁(yè)+小程序支持多種類型同時(shí)選擇,加起來(lái)最多選9個(gè);
(7)文字支持輸入4000個(gè)漢字;視頻最大100M,沒(méi)有格式限制;管理端群發(fā)圖片大小最大支持2m,手機(jī)端圖片大小沒(méi)限制。
二、企業(yè)微信群發(fā)功能怎么使用?
企業(yè)管理員或員工使用手機(jī)端登錄企業(yè)微信,在【工作臺(tái)】就可以找到【群發(fā)助手】,可以選擇發(fā)送到客戶,或者是客戶群。管理員或負(fù)責(zé)人可以統(tǒng)一創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,通知成員發(fā)送,成員也能自己發(fā)送。企業(yè)每天可群發(fā)1條消息給每位客戶。
另外,在【群發(fā)素材管理】中,管理員可以提前創(chuàng)建備用的群發(fā)素材,供員工使用,點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn),還可以查看員工的群發(fā)記錄。成員可以選擇自己創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,也可以選擇發(fā)送管理員創(chuàng)建好的群發(fā)內(nèi)容。
三、企業(yè)微信怎么設(shè)置定時(shí)群發(fā)?
當(dāng)企業(yè)在做活動(dòng)時(shí),客戶太多,但是無(wú)法及時(shí)推送信息給客戶,就想著能否提前設(shè)置好群發(fā),定時(shí)推送。但是企業(yè)微信自帶功能是沒(méi)打設(shè)置定時(shí)發(fā)送消息,只能編輯好群發(fā)內(nèi)容和發(fā)送的客戶后,立即發(fā)送給客戶。
如果企業(yè)想要使用定時(shí)群發(fā)功能,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群發(fā)】功能,企業(yè)只需要在創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容、選擇群發(fā)時(shí)間時(shí),提前編輯好需要群發(fā)的內(nèi)容,選擇【定時(shí)發(fā)送】,并選擇具體的發(fā)送日期和時(shí)間點(diǎn),到時(shí)間點(diǎn)以后,艾客助手就會(huì)自動(dòng)提醒成員進(jìn)行一鍵發(fā)送,無(wú)需再進(jìn)行編輯,再也不怕群發(fā)時(shí)手忙腳亂,出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)或漏發(fā)了,大大提升員工工作效率。
好啦,上述就是關(guān)于企業(yè)微信群發(fā)功能的介紹了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信營(yíng)銷策略,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客除了以上功能,還開(kāi)發(fā)了渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫(huà)像、群SOP、會(huì)話存檔等內(nèi)容,助力企業(yè)高效進(jìn)項(xiàng)企業(yè)微信營(yíng)銷。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~